红网时刻新闻5月22日讯（通讯员 王文博）“我社区有语障人士房屋改建需移线，请求电力工作人员帮助。”近日，国网攸县供电公司“村网共建”微信群里的一条消息引起了攸州供电服务站工作人员的注意。
工作人员立马联系到了这条消息的发送者，发送者为雪花社区居民，据该居民描述，其邻居王先生家房屋改建，需要将低压线路改道，但因自身语障，无法走正常流程到营业厅办理移线手续，因此发出了求助。供电人员立马赶到了现场与用户进行对接，在了解了用户改建方案后，将该用户老旧线路全部更换。
“多亏有‘村网共建’，走出了服务盲区，足不出户就可以用电办电，真好。”社区居民们纷纷点赞。
“村网共建”平台搭起了特殊用户与供电公司的沟通桥梁，桥梁不仅传输了信息，同时也传递了供电企业对社会的善意。据悉，该公司“村网共建”成立了爱心基金，重点对残障人士、孤寡老人等弱势群体进行帮扶，让电能和供电企业的社会担当在这张“网”上共同流淌。
来源：红网
作者：王文博
编辑：苏莉雅
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