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国网株洲天元供电支公司:贴心服务进企业 助企发展加速跑

红网时刻新闻4月23日讯(通讯员 黄成)4月22日,国网株洲天元供电支公司开展企业春检巡查走访活动,全面了解企业的服务需求和意见建议,把服务送到企业车间、生产一线,多层次、多类型地满足客户用电需求。

针对当前各企业开足马力生产,用电负荷随之迅速增加的实际情况,该公司对辖区企业客户进行深入走访,受到企业客户的欢迎。

“企业生产离不开坚强的电力保障,供电公司超前服务,深入了解我们企业投产项目,在企业前期准备过程,给予大力支持,及时帮助我们解决用电问题,真正让我们企业生产过程中没有后顾之忧。”株洲中节能城市节能有限公司负责人说。

在株洲中节能城市节能有限公司走访过程中,国网株洲天元供电支公司工作人员详细了解企业的用电需求和发展情况,并与企业相关负责人就当前的用电需求、电力供应等进行深入交流。通过面对面的方式,国网株洲天元供电支公司工作人员向企业宣讲安全、科学用电知识,主动征求供电质量等方面意见,超前掌握企业生产用电需求,指导客户科学安排生产方式,优化用电模式,助力企业降损增效,以“保姆”式服务,让企业既能满足用电需求及做到经济合理,实现降本增效。

据了解,为进一步优化营商环境,满足辖区客户的用电需求,国网株洲天元供电支公司将优质服务工作主动延伸至企业客户,根据企业用电性质和特点,量身定制“服务清单”,深入辖区各企业,义务开展春季用电安全隐患排查。重点对企业设备运行状况、供电线路、计量装置等进行细致检查,对用电设备健康状况开展评估,对发现的隐患履行安全告知,并帮助制定计划,跟踪落实消缺。同时,对企业专职电工提供应急故障处置等技术指导,确保企业安全用电、放心生产。

来源:红网

作者:黄成

编辑:苏莉雅

本文为株洲站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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