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中国人寿:以真诚的服务 谱写精彩的职业篇章

1996年,19岁的邬旦梅加入了中国人寿浙江省海宁支公司,开启了自己的寿险营销职业生涯。从懵懂女孩到职场精英,MDRT百万圆桌大会TOT会员、CMF冠军联盟会员、国际十大保险明星、中国人寿2003年个险精英俱乐部副会长、国寿名人堂成员……一系列荣誉见证了她的奋斗和成长。

26年营销路,邬旦梅始终把客户放在第一位,累计为5000多位客户送去服务,提供保险保障近百亿元。这个如寒梅般坚韧的姑娘以专业和真诚的服务,谱写出独属于自己的精彩职业篇章。

锻造“技能过硬”的专业能力

邬旦梅生长在浙江海宁,1996年的海宁市,有着“中国皮革之都”“中国纺织产业基地”等让美名,越来越多的人来到这里,为生活、理想打拼。彼时的邬旦梅,正值花季,在一片生机之中,渴望寻求一片属于自己的天地,纵情飞翔。她说:“黄金时代,不在我们背后,而是在我们的面前。”

高速发展的保险业,给了她施展抱负的一方天地。自从踏入寿险营销领域,邬旦梅风雨兼程,从不懈怠,她坚信,有付出就有回报,只要客户一通电话,她就出现在客户身边;只要客户有需求,她便第一时间用心服务。

面对行业发展新形势,她坚持以客户需求为导向,因地制宜为客户配置适合的保险保障计划。为此,邬旦梅坚持不断学习保险、法律知识,及时更新知识结构,努力提升自身专业素养,坚持着比别人先学一步,为客户多想一点。她通过攻读心理学课程,参加浙大总裁班、北大 EMBA 等不断学习,提升自身综合能力,不仅成为了客户的寿险顾问,还帮助客户妥善处理和解决工作或生活中遇到的困难和问题,给予客户专业的建议。

“一事精致,便能动人,亦其专心致志而然。”邬旦梅表示,无论市场如何变化,客户需要的一定是更专业的保险代理人,专业营销可以为客户带去真正的安全感,我们只有用专业帮助客户解决问题,才能创造自己的价值。专心事业、技能过硬、对服务精益求精,让她收获了客户的一片赞誉。

常怀“乌鸦反哺”的感恩之心

“我来自偶然,像一颗尘土……”这是邬旦梅最喜爱的歌曲《感恩的心》。她说,每当听到这首歌,就让她更加感激当下,感谢现在所拥有的一切。回望26载寿险从业路,自己取得的所有成就都离不开国家和社会所给予的发展机遇,更离不开公司的悉心培养和广大新老客户的信任支持。

乌鸦有反哺之义,作为保险代理人,本身就是以守护人民美好生活为初心,为千家万户送去爱心和保障。可除此之外,还能做些什么以回馈社会呢?邬旦梅想到了慈善公益事业。

早在20多年前,邬旦梅就给一些家庭困难的孩子进行过一对一捐助,最远的是四川两个家庭的孩子,从小学开始一直捐助到上大学,足足有10多年的时间。她还捐助过一个父母患有绝症的女孩,为她提供学费直到参加工作。如今,她想到的远远不止于此,她希望能为社会做更多的事。

5年前,邬旦梅开始着手设立个人慈善助学会。一次偶然的机会,她得知海宁市教育发展投资有限公司有一个支持海宁市新居民子女学校教育事业发展的项目,恰好和她的想法相契,于是立马动身前往。通过一次次的沟通协商,终于在2021年以个人名义设立了百万爱心助学金,帮助海宁博远学校、博达学校的新居民孩子解决读书之困。

在“漫漫征途”中与伙伴共进

“在这璀璨人生中,我们不仅为自己筑梦,也为他人筑梦,照亮彼此。”在不断前行的路上,邬旦梅在致力于成为一名金牌寿险人的同时,更将打造一支优秀的寿险团队作为自己的奋斗目标。

在日常工作中,她积极加强遴选、培育优秀人才,带领着50多人的团队不断拓深扩宽寿险事业,建立并完善团队发展机制,实现团队伙伴相互信任、相互学习、协同共进,全面激发团队发展活力,齐心协力奔向更高目标。

正如浪花被潮流带动时,也贡献了前行的微薄力量,当时代给每个人创造机遇时,每个人也在用奋斗装扮时代。邬旦梅26年对保险热爱始终如一,从一家一户的温暖关爱,到无私奉献的大爱无疆,她用自己坚定的信仰、信心、信念,鼓舞、激励着每一位国寿奋斗者。(文/刘珍妮)

来源:时刻新闻

作者:刘珍妮

编辑:曹缇

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