红网时刻新闻11月8日讯（通讯员 李烨垠 夏俊杰）11月5日，全市新冠肺炎疫情防控措施再度升级，对疫情防控提出了更高更严的工作要求，国家税务总局株洲市渌口区税务局第一时间调整疫情防控工作部署，优化社区防控值守模式，加强线上办税服务后台人员配置，确保疫情防控与税费服务“两不误”，在统筹疫情防控和优化服务中彰显税务担当。

“疫”不容辞“跟我上”

11月5日是全市实行24小时防控值守的首日，渌口区税务局接到区疫情防控指挥部最新工作要求后，立即召开专题会议研究贯彻落实意见，连夜调整优化疫情防控工作，以“事不过夜、马上就办”的实干态度确保做好精准防控、科学防控。

“领导干部必须身先士卒，冲锋在前，以自己的实际行动带领全局党员干部压紧压实疫情防控责任。”在渌口区税务局疫情防控工作专题会议上，该局党委书记、局长刘军平强调。会议结束后，已是晚上10点左右，该局党委班子立即分头行动抓落实，4名党委委员分别赶赴该局负责的4个社区防控值守点，进行通宵值守，以自己的实际行动带领全体党员干部同心抗疫。

“要立即按照区局党委研究部署的最新要求，对下沉社区人员安排和值守点设置进行调整优化，并抓好后续落实工作。”在渌口区税务局的社区防控值守点，该局党委委员、副局长胡海通过微信仍在布置下沉社区防控值守优化调整落实工作。作为该局负责下沉社区防控值守工作的局领导，科学布置点位、优化人员配置、落实防控要求是他这几天“时时放心不下”的大事。

“您好，疫情防控期间，请按防控要求出示通行证明，并配合做好信息登记。”渌口区税务局党委委员、纪检组组长周志勇在查验进入小区人员时说道。

“疫”往直前“一起干”

“疫情防控措施升级后，我心想值守人手肯定不够，作为一名党员、一名公职人员，我愿意在疫情防控中出一份力。”渌口区税务局干部张豫兴在社区防控值守点平淡地说道。作为一名从税40年的部队转业干部，讲政治、讲大局、讲担当、讲奉献早已融于血脉、浸入骨髓。与张豫兴一样投入到疫情防控工作中还有新进公务员郑康晨，作为一名“00”后的税务新兵，他入职还不到3个月。但面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，他第一时间报名参加疫情防控工作，并主动请缨参加路面巡逻及商户劝导工作，对沿街商户进行防疫政策宣传，引导商户严格遵守静默管理要求。

因疫情防控原因，渌口区税务局部分家住其他市区的党员干部均就地向社区报到，按当地社区疫情工作安排，参与志愿服务工作。家住株洲市荷塘区的渌口区税务局青年党员蔡露莎就是其中一员，在接到当地社区防控工作安排后，她立即投身到核酸检测秩序维护工作中去。“请大家提前打开健康码，戴好口罩，有序排队，注意保持二米距离。”在社区核酸检测点，她总是一遍又一遍地提醒前来参加检测的居民。

值班值守、协助检测、劝导商户、上门服务……，自11月4日9时起，渌口区税务局干部职工全员上阵，无论是在渌口区参与防疫工作的60余人，还是遍布株洲各县市区的其他干部职工，没有一个人掉队，每个人都在用不同的方式奉献自己的力量，虽然大家身处各处，但在疫情防控工作上，大家依旧是一起上、一起干。

“疫”如既往“服好务”

“我还以为这个月的税费申报会因为疫情原因而耽误呢，多亏了你们的帮助，我才能这么快办理完税费申报业务。” 湖南蓓乐生活用品有限公司办税员左智慧通过“智税云厅”微信小程序向渌口区税务局工作人员说道。

因疫情防控工作需要，全市线下办税服务场所已在11月2日全部关闭，为了最大程度不影响纳税人缴费人正常办理税费业务。渌口区税务局在实体办税场所关闭后，按照疫情防控要求，加强线上办税服务人员配置，进一步优化电话咨询、线上辅导、远程支持人员分组，全力做好线上服务准备，精准对接纳税人缴费人需求，引导纳税人缴费人足不出户办理涉税业务。针对审批类业务，全面实行“专人负责、台账管理、限时反馈”工作机制，由线上受理人负责全流程跟踪管理，直至业务办理并向纳税人缴费人反馈，确保疫情防控期间咨询“不掉线”、服务“不断档”。