税务部门加速处理复工复产企业线上涉税业务。

红网时刻新闻11月22日讯（通讯员 谭缔 资娟 罗东旭） 近日，随着疫情防控形势好转，株洲市各行业有序复工复产号角吹响，株洲市税务局一手抓疫情防控，一手抓税费服务，按下企业复工复产的“加速键”。

服务添动力，助企纾困解决疑难

“疫情突袭，线上发票邮寄业务暂停，渌口区税务局工作人员紧急联系我们，提供‘线上申购、线下配送’的应急服务。”株洲兆源机电科技有限公司总经理王树峰表示，临近年底，税务部门通过上门配送形式确保发票供应“不断档”，保障生产经营“不断链”，在开足马力生产下，公司7000万元的订单将如期完成。

受疫情冲击，不少企业像兆源机电一样遇到线上途径无法解决的办税缴费难题，正常生产经营受阻成了复工复产路上的“绊脚石”。

疫情期间，中国航发南方工业有限公司以企业为防疫单元，启动“防疫泡泡”模式，2000余名员工驻厂实行闭环管理。因疫情影响，南方公司难以申报纳税，只能向芦淞区税务局紧急求援。在确保人员安全的前提下，税务部门立即安排专车接送企业办税人员，限时“一对一”开放办税大厅，现场办理了11月的第一笔线下申报业务。

“税务部门‘有求必应’办实事，真正做到了办税服务‘不打烊’。”芦淞区税务局因企制宜当帮手，上门服务解难题，高效打通办税缴费“难点”“堵点”，得到了南方公司总会计师熊境新点赞。

税惠注活力，提振市场信心底气

“350多万元的税费缓缴，犹如一笔无息贷款，大大缓解了我们的资金周转压力，这笔资金将直接投入到原材料采购中，保障生产线平稳运行。”湖南宏微电子技术有限公司财务负责人舒超致电天元区税务局。

依托税收大数据身份标签库，天元区税务局主动与宏微电子取得联系，“点对点”定制服务方案，靶向匹配税收优惠政策。在税费政策落实下，宏微电子担心的复工复产资金问题迎刃而解，目前该公司三条自动化生产线均已恢复生产，订单量也恢复到疫情之前的正常水平。

精准释放政策红利对于提振市场主体信心的重要性不言而喻，通过政策红利第一时间到账，有力提振市场主体的信心和底气。

同样享受税惠政策红利的还有唐人神集团股份有限公司，疫情以来，该公司加急动员肉类事业部进行采购、生产、备货，短时间内筹集了100万元方便即食的肉制产品，马不停蹄发往株洲市芦淞、荷塘、石峰、渌口、天元区等抗疫一线。

战“疫”保供，民生至上，天元区税务局组织专人深入辅导公益捐赠税收优惠政策，用实实在在的税惠红利支持唐人神保供市民“菜篮子”。“我们支援前线，税务守护我们，唐人神将坚守‘公司发展、回报社会’的理念，用实际行动支持疫情防控工作。”该公司财务经理李玉霞表示。

措施再给力，保障生产有效回稳

“申报期延长让我这悬着的心总算是落了地。疫情当前，税务这是给我吃了个定心丸啊！”在接到税务人员电话通知11月份纳税申报期延长后，醴陵点石装饰设计工程有限公司负责人周宏十分高兴。受疫情影响，该公司许多装修项目停工，各类线下营销活动也无法开展，为最大程度拓展业务，公司将户型设计、材料讲解、预算报价等装修服务转移至线上，无暇顾及其他事情，申报期的延长让他松了口气。

为支持企业复工复产，株洲市税务局争取省局支持，及时发布延长部分县（市）区纳税申报期限的通告，明确株洲市荷塘、芦淞、石峰、天元、渌口区及醴陵市纳税人11月纳税申报期限由11月15日延长至11月30日。

与此同时，以税企群、微信公众号、短信为媒介，株洲税务部门还将“精准滴灌”和“普遍宣传”相结合，实时推送20项“非接触式”办税全流程操作指南；安排46名办税人员值守“线上业务”集中处理中心，开放9个“智税云厅”远程辅导专座，共办理“网上办、掌上办”业务7万余笔，解决“急难愁盼”问题176项。

一系列举措无疑为企业复工复产注入了“强心针”，原材料一批批送达、生产设备高速运转、配送订单逐一装箱……在“中国动力谷”内，机器轰鸣、焊花飞扬的繁忙景象再次显现，截至11月22日，株洲城区规模工业企业复工复产率已达89.3%。