红网时刻新闻8月24日讯（通讯员 蒋雪芳）“这次不处罚，是一次‘有温度’的执法，对我们民营企业帮助很大。在以后的经营中，我们一定遵纪守法，为株洲的经济发展贡献一份力量。”湖南某科技公司株洲分公司相关负责人感慨地说。今年1月份，株洲市市场监管局12315投诉举报中心收到群众举报称湖南某科技公司株洲分公司涉嫌违法收费，市市场监管局执法人员立即赶往现场调查。

经查，该公司主要从事线上停车收费服务，未按照规定的内容和方式履行明码标价义务，经办案人员查询国家企业信用信息公示系统，发现当事人初次违法，因对发改委政策文件理解有误，危害后果轻微并且及时整改，主观上没有故意。为保护和激励市场主体创业热情，优化营商环境，经案审会研究，市市场监管局按照“首违不罚”的相关规定对当事人最后作出了不予处罚决定。

为深入贯彻落实优化营商环境，加大助企纾困工作力度，支持促进经济企稳回升和市场主体高质量发展，株洲市市场监管局准确把握新修订的《中华人民共和国行政处罚法》和《湖南省市场监督管理领域轻微违法行为不予处罚、减轻处罚规定》等法律及文件精神，创新监管方式，积极探索实施包容审慎执法模式。

2022年以来，市市场监管局对符合法定条件的21家市场主体免予减轻行政处罚，减免罚金额近300万元，免罚减罚案件主要集中在市场主体轻微违法行为易发、多发领域，涉及市场主体登记证照管理、广告、食品、价格、知识产权等7个领域。

免罚轻罚不等于免责，市场主体受到免罚轻罚后，市市场监管局还运用政策辅导、警示告诫、规劝提醒、走访约谈、电话回访等方式，加大对市场主体的指导，责令其纠正，以更好地敦促其自觉守法，激发市场主体活力。

市场主体是稳定经济基本盘的重要基础，市市场监管部门将立足本职，依法推行包容审慎执法模式，让执法既有力度又有温度，不断提升株洲营商环境法治化水平，促进各类市场主体在株洲放心投资、安心经营、专心创业，在助力稳住经济大盘中贡献市场监管力量。