株洲市城管局局长刘伟接听市长热线。

红网时刻10月20日讯（记者 龙琦）10月20日，株洲市城管局局长刘伟接听“12345”市长热线。两小时内共有14位市民打进热线电话，内容涉及建筑垃圾堆放、乱搭乱建、占道经营等方面。对于市民反映的问题，刘伟一一进行了交办和回复，他表示，针对其中的热点难点问题，必须着重解决，由点到面，在全市开展整治行动。

问题摘要：

关先生：芦淞区徐家桥商圈附近，市府路、芦淞路、结谷门大市场、环洲城、欧洲城、中国城、华丽附近占道经营严重；徐家桥星通路与南大门交叉路口人行道上摆满了摩托车且占道经营严重，无人处理，行人无法通行，请核实处理。

回复摘要：

上述问题是株洲老城区普遍存在的城市管理问题，目前，全市城管部门正在会商如何形成新的长效管理机制，但这个问题要从根本上解决，不能仅靠城管部门本身，呼吁大家一起参与进来，共同遵守城市管理规定。

问题摘要：

唐先生：荷塘区桂花办事处中央皇庭6栋处有装修、建筑垃圾，总是清走了又发生，影响居民生活，请求解决。

回复摘要：

针对反馈的问题，城管部门将会派专人去现场处置，并且督促荷塘区城管局在往后的工作中加大监管力度，确保问题整改到位。

问题摘要：

谢先生：市城管局设计并制作的垃圾分类吉祥物文创产品要怎么领取？

回复摘要：

眼下，株洲市垃圾分类工作进入新阶段，全市各机关单位已全面配备了相应的垃圾分类设施，也吸引了不少市民参与。从去年开始，株洲城管向全社会征集株洲垃圾分类吉祥物创意，今年上半年，陆续接到100多个方案，最终确定“株株”“洲洲”“文文”“明明”四个吉祥物，并衍生出带有其图案、形状的雨伞、购物袋、停车牌、小垃圾桶等20多种文创产品。

如果是社区、单位想要举行志愿者活动，可以拨打电话28681860进行了解，或者到市城管局领取垃圾分类吉祥物文创产品，全部免费。这样做的目的也是为了推广垃圾分类，让这一理念扩散到市民当中去。