红网时刻11月13日讯(株洲分站记者 龙琦 通讯员 李星 刘肖翔)11月7日14时左右,株洲市公安局荷塘分局明照派出所户籍民警江召算打开办证厅大门时,迎来了一位年过八旬的老人,一进门就“扑通”倒在了民警面前,嘴里颤抖地诉说着“警察同志,我的身份证掉了!社保卡掉了!钱也全掉了......”
民警见状立即将这位老人扶到办公室,让老人坐下,并向其详细了解事情的来龙去脉。
原来,老人前几天在自家门口不小心摔了一跤,导致随身携带的身份证、社保卡、现金全部遗失。今年已经八十四岁高龄的她,天刚亮就从家中出发,赶往明照派出所求助。细心的民警发现,此时已经过了午饭的时间,但老人还没有吃饭,民警连忙买来了点心和矿泉水,先让老人填饱肚子。民警在安抚老人情绪的同时,立马为老人办理了加急身份证,考虑到老人需要去银行办理社保卡挂失业务,又为其办理了户口簿,出具了户籍证明。
接着,值班民警文健良将老人送至新华路的华融湘江银行,向工作人员咨询了业务办理的流程后,帮助老人申请了社保卡冻结业务。事情圆满解决后,老人的脸上露出了开心的笑容,大口大口地吃着民警为他买来的点心。
最后,文健良驱车将老人送回了明照村的家中。一路上,老人不停地向民警表达着感谢:“你们都是好人,比我的亲生儿子都好啊,太谢谢你们了!”
来源:红网株洲站
作者:龙琦 李星 刘肖翔
编辑:苏莉雅
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