红网时刻新闻10月15日讯（通讯员 文振 谭勇）近日，一篇《最美方特人丨廖轩杨：00后实习生成美食城“业绩尖子生”，善学能干超靠谱！》在长沙方特人力资源微信公众号推送，文中的主角——株洲师范高等专科学校旅游2304班学子廖轩杨，凭借出色的实习事迹获企业高度认可。作为学校实践育人体系下培养的优秀学子代表，廖轩杨以“善学、能干、靠谱”的表现，用实际行动阐释了该校“以实践促成长、以能力育人才”的培养理念。

课堂筑基：“会思考”的能力快速破局

长沙方特是湖南文旅产业的头部标杆，其打造的文化科技主题公园年客流量稳居全省前列。廖轩杨从“新手实习生”到“业绩尖子生”的成长蜕变，企业在官方推送里毫不吝啬地赞赏，直言她是“懂业务、有主见、肯担当”的团队“闪光点”。

廖轩杨的快速成长，离不开在校期间学校对“主动学习”与“问题解决”能力的培养。她通过《客户沟通技巧》《商业服务实务》等课程积累了扎实的理论基础，更在模拟实训中反复打磨“观察需求、精准服务”的方法。她说：“我的心态也从‘等安排’变成了‘主动要结果’。沟通上，我现在会先听明白再开口，用‘先结论、后理由’的方式汇报，效率高很多。”这让她入职长沙方特后，能迅速跳出传统“硬推销”模式，针对带娃家长推荐“续杯方便的畅饮杯”，为年轻游客搭配“爆米花+饮料”游玩套餐，用课堂所学精准匹配岗位需求。

学校倡导的“复盘总结”学习法，更成为她提升效率的关键。她坚持每天下班前梳理工作：“今天哪些推荐话术游客更接受？剧场开场前备货如何更高效？”这种在校养成的反思习惯，让她比同期实习生提前近一半时间独立上岗，业绩稳居实习生榜首，成为企业眼中“懂业务、会变通”的潜力新人。

实践赋能：多元化历练筑牢职场底气

“每一次实践都是成长的阶梯”，这是廖轩杨对学校实践育人理念的切身感受。在校期间，学校鼓励学子利用假期参与社会实践，廖轩杨先后在电子厂生产线、超市导购岗位锻炼——生产线工作培养了她“细致不马虎”的作风，让她在物料盘点时能精准核对每一项库存；超市导购经历则打磨了她“换位思考”的沟通能力，使她面对游客疑问时总能耐心解答。

这些实践经历，与学校搭建的“校企协同实践平台”形成互补。作为学校重点合作的文旅龙头企业，长沙方特与学校签订了产教融合协议，挂牌“教育实践基地”，围绕课程开发、师资共享、岗位实习等开展全方位合作。

此外，学校已与多家企业建立实习合作关系，通过“企业导师+学校导师”双指导模式，帮助学子提前适应职场节奏。在长沙方特，廖轩杨能快速掌握售卖、收银、清洁等多岗位技能，从“卖货能手”蜕变为“全能帮手”，正是学校长期注重“实践积累”的成果。

素养铸魂：“肯担当”的品格赢得认可

“多做一点就能多学一点”，廖轩杨的这句话，恰是学校“德育与技能并重”培养理念的体现。在校时，她积极参与校园志愿服务、团队项目，养成了主动担当的品格——这让她在实习中不仅完成本职工作，还主动协助夜场VIP座位售卖、砸金蛋活动，支援小电车区域时主动清洁车辆，更毫无保留地向暑假工、兼职分享“售卖技巧”“盘点注意事项”，成为团队里的“小老师”。

带教负责人评价她“有她在，工作特别放心”，这份认可背后，是学校对“靠谱”职业素养的长期培育。她说的“答应的事就按时做好，做不到会提前说”正是因为学校通过“榜样宣讲”“职业素养课程”等方式，引导学子树立“责任为先”的意识，而廖轩杨则将这份意识转化为职场中的实际行动，用担当赢得了企业与同事的双重肯定。

从校园到职场，廖轩杨的成长轨迹，是众多师专学子在实践中锤炼本领的缩影。株洲师专将持续深化校企合作，优化实践育人体系，为学子搭建更多优质实习平台，让更多像廖轩杨一样的学子，能带着在校所学的知识、能力与素养，在各行各业书写属于师专学子的精彩答卷。