红网时刻新闻10月13日讯（通讯员 胡思思）近日，石峰区人民法院立案庭两名干警带着一份特殊的“礼物”——《物业服务合同纠纷常见问题解答》《人民法院诉讼服务指南-要素式起诉状、答辩状文书填写实例》宣传册走进了玉兰小区。这不是普通的走访，而是一场针对物业服务合同纠纷的“法治甘霖”，为这个老小区带去了解忧的钥匙。

从“理解”到“支持”：普法助力打破老小区管理困局

玉兰小区作为一个老小区，邻里情怀浓厚，但也面临着人口结构复杂、部分业主习惯性欠缴物业费等现实问题。长此以往，物业服务资金不足，直接影响了小区的卫生保洁、公共设施维护等方方面面，形成了“收费率低-服务降级-环境变差-更不愿缴费”的困境。

一位社区工作人员说道：“近几年，通过多方努力，我们小区的环境正在慢慢变好，这个向好变化的势头，需要每一位业主的共同努力来维持和巩固。”活动现场，法官并没有生硬地讲法条，而是从居民们看得见、摸得着的小区变化入手，娓娓道来，“按时缴纳物业费，不仅是物业服务合同约定的义务，更是我们作为业主共同出资、维护家园整洁安全的重要方式。大家好，才是真的好！”

化繁为简：普法工具让沟通更顺畅，共建有章可循

法官介绍，这些普法工具的核心目的，是为了“防范于未然”和“促进沟通”。特别是对于小区内较多的出租房业主，要素式文书能清晰界定房东、租客与物业之间的权利义务，从源头上减少因信息不清、责任不明引发的纠纷。“无论是业主还是租客，明确了自己的责任，才能更好地履行义务，享受权利，共同避免小摩擦演变成大矛盾。”

携手同心：法治引领下的社区共建新篇章

活动现场，居民们翻阅资料、积极咨询，气氛热烈。许多老年居民表示：“听了法官的解释，明白了物业费是小区运转的‘粮草’，以后会更自觉地支持。”“原来我们按时缴费，就是在为自己投资一个更干净、更安全的生活环境。”

此次“周六普法行”，不仅是法律知识的普及，更是一次凝聚社区共识、促进邻里和谐的实践。石峰区法院通过这样接地气、有温度的下沉式服务，旨在引导居民树立“权利与义务相对等”的法治观念，深刻理解自觉履行缴费义务是共享优质服务、共建美好家园的坚实基础。