红网时刻新闻12月5日讯（通讯员 万芳）中国电信株洲分公司坚持群众路线，持续开展“两深入两服务”活动，积极带领党员干部深入一线微调研、办实事、促发展，解难题，用实干精神践行为民情怀。

为民服务。

针对企业发展、客户服务中存在的难点堵点问题，株洲分公司找准症结、精准发力，现场面对面解难题。在工作协调推进方面，推行清单式动态管理、菜单式纾困解难、闭环式督查评估“三式”工作法，密切配合，协同推动活动开展。该公司领导带领党员骨干到基层一线参与支撑智慧社区和数字乡村建设，协助完成交付与服务，了解基层和客户需求，解决实际问题。

各级党员干部以实干实绩服务企业高质量发展，坚持“以客户为中心”，全面推进株洲电信满意服务领先工作。坚持大服务统领高质量发展，全公司内开展满意服务领先行动，在员工层开展全员服务在行动教育实践，在管理层开展总经理讲服务党课、常态化聆听客户之声等活动，专业部门每季度到窗口接待客户，加强沟通与支撑，收集支撑问题清单及解决情况。推进客户急难愁盼问题解决，开展宽带网络质量、装维服务满意度专项提升活动。

在勤练内功的同时，该公司积极践行央企社会责任，对外答好“为民造福”课题。党员干部把政治理论学习同解决实际问题结合起来，推动“我为群众办实事”实践活动不断走深走实走心，让党建形式“活起来”，内容“实起来”。组织党员清除社区院落和楼道卫生死角，美化居住环境，开展“文明实践微服务”活动；组建志愿者攻坚团队积极参与“株事有礼·社区联点共建”文明实践志愿服务活动，针对线路乱搭乱接现象进行规范治理，为行动不便的居民和高龄老人送服务上门。通过参与解决民生“小问题”，温暖群众“大民心”， 以电信“温度”检验党建工作“深度”。