红网时刻新闻5月22日讯（记者 龙琦）5月22日上午，株洲市芦淞区委副书记、区人民政府党组书记、区长王强接听12345政务服务便民热线。

株洲市芦淞区委副书记、区人民政府党组书记、区长王强接听政务服务便民热线。

两个小时内，共有17名市民打来热线电话，内容涉及建宁驿站、子女入学、房产证办理和违停占道等方面。王强均在现场进行了详细的回复和交办。

问题摘要：

刘先生：火车站周边市场群人流量较大，开市时间也比较早，入厕很不方便，能否在市场群周边多建几个移动公厕；还有一个摩托车、电动车乱停乱放的问题，特别是雨雪天气非常影响通行，希望多划一些摩托车停车位。

回复摘要：

第一个是厕所问题，现在火车站周边已经建有一个建宁驿站和一个移动公厕，都是24小时免费使用，并且每个市场都有自己的公厕，每天开市就可以免费使用。同时，区里还在市场群内加建了一个建宁驿站，7月份即可建成投用。

第二个是停车的问题，目前市场群里面各个专业市场的停车场划出了供市民免费停车的区域，后续还会安排城管、交警、消防的工作人员到市场群进行摸排，加强对车辆乱停乱放现象的整治。

问题摘要：

袁先生：本人户籍在湖北，在株洲芦淞区服装市场务工，居住在枫溪街道附近，想将小孩从湖北转到芦淞区市场附近的小学，下半年就读3年级，本人属于低保户，是否有优惠政策及转学需要办理什么手续，如何办理？

回复摘要：

一是转学手续，需要提供户口本和在芦淞区的居住证明，在8月1日—10日在“株洲教育”微信公众号的报名入口填写报名信息，审核通过就可以办理入学。

二是城乡低保家庭子女在读期间，可以享受国家的资助政策，请准备好相关证明和材料，入学后向学校提出申请。

问题摘要：

苏先生：2012年我在芦淞区白关镇芷钱桥曾家坡组砌了一栋自建房，至今没有办下房产证，需要相关部门介入，尽快下发房产证。

回复摘要：

白关镇农村宅基地办证的事情，村里宅基地上的房子只要前期手续齐全的，按照政策都办了证，白关镇已经办了有几千户。目前还有一些手续不到位的，正在以村、组为单位进行集中申报，具体流程是村、组里面先报资料到资规局，然后安排工作人员到现场核实，没问题就可以收件走发证流程了，现场核实完最快一个月左右就能办下来。

曾家坡组现在应该正在准备资料，请耐心等待一段时间。如果资料齐全、符合发证要求，估计6、7月份应该可以办下来。

问题摘要：

杨先生：芦淞区欧洲城业主，欧洲城中间的消防通道总是被摩托车停车占用，要求整治消防，并且解决摩托车停放问题。

回复摘要：

关于欧洲城和环洲城中间的消防通道堵塞的问题，会马上安排消防、交警、城管的工作人员开展一次专项的执法行动，重点整治违停占道等现象，并且会要求街道的工作人员经常到那里去巡视，确保不反弹。同时，管理方会在市场群广泛开展消防安全宣传，每年都会组织市场群38家市场开展多次市场群应急疏散演练，让大家认识到消防通道的重要性，也增强大家在遇到火灾时候的应急逃生能力。