红网时刻新闻10月21日讯（通讯员 万芳 刘芸芬）“岁岁重阳，今又重阳。”为弘扬孝亲敬老传统美德，中国电信响石岭营业厅爱心翼站开展敬老暖心服务活动，把课堂搬进营业厅、把服务送到老人家，用心守护老年群体的数字生活，让千年敬老传统在数字时代焕发新的温度。

一部智能手机，既可以是老年人联通世界的“新窗口”，也可能成为横在他们面前的一道“数字鸿沟”。活动中，营业厅爱心翼站提前布置好服务区域，桌上备好香蕉、糖果与饮用水，营造温馨舒适的休息环境。志愿者们身披红色志愿绶带，面对面、手把手为到场的老年朋友开展智能手机教学。从微信视频、查看健康码，到调节字体大小、清理手机垃圾，工作人员放慢语速、耐心讲解，一步步演示操作，帮助长辈跨越“数字鸿沟”，轻松玩转智能手机。小小的营业厅里，一次次俯身倾听、一遍遍重复演示，正是“人民邮电为人民”初心在基层一线的生动注脚——科技奔涌向前的时代里，不能让任何一位老人掉队。

数字浪潮带来便利的同时，也暗藏风险，涉老诈骗正是老年人安享晚年路上的一大隐忧。针对老年人容易遭遇电信诈骗的痛点，现场同步开展反诈科普宣传。结合真实案例，用通俗易懂的语言，讲解冒充客服、虚假中奖、养老投资等常见骗局，提醒长辈不轻信陌生来电、不随意透露银行卡与验证码，守护好自己的“钱袋子”。既要帮老人“融入”数字生活，更要护老人“安心”数字生活——一堂反诈课，守住的不仅是养老钱，更是老年人稳稳的安全感。

不少前来参与活动的老年人表示，年纪大了学手机很吃力，电信志愿者的讲解细致又有耐心，学到很多实用知识，心里觉得很温暖。一张张舒展的笑脸、一声声朴实的感谢，印证着“老有所学、老有所乐”正从愿景照进现实。

中国电信响石岭营业厅将持续依托爱心翼站阵地，常态化开展适老化服务，把贴心便民服务送到老年朋友身边，以久久为功的坚守弥合“数字鸿沟”，用有温度的服务守护银发一族的幸福生活。