红网时刻新闻2月9日讯（通讯员 聂琼）2月6日，株洲联通“科技助老，联通美好”农村银龄科普专项行动在茶陵县火田镇贝江村开展。本次行动由市公司客服部牵头策划、茶陵分公司协同执行，服务近百名农村银龄群体，以扎实行动践行央企社会责任，同时以服务促营销，实现了暖心服务与业务发展的双向共赢。

活动前期，茶陵分公司组建专项服务团队，针对不同年龄段老人设计分层服务，从解锁手机、连接WiFi到联通APP查话费、缴套餐费，手把手反复教学，同步融入防诈、健康知识科普。为让老人更直观感受智慧生活便利，茶陵分公司在现场设置小度看家、智慧屏等智能设备免费体验区，工作人员一对一讲解设备功能，演示远程看护、视频通话、健康监测等实用操作，让银龄群体亲身感受科技带来的便捷与安心。

现场打造的数字技能实操、防诈情景剧、健康讲座等科普场景，搭配免费手机贴膜、免费写春联等便民服务，既丰富了活动内容，也让老人们在轻松氛围中收获实用技能与暖心关怀，体验过小度看家、智慧屏的老人，也纷纷对智能设备的便捷性赞不绝口。当天通过智能产品体验、手机贴膜、春联领取等环节成功与村委、村民建立了良好的客情关系，为后续在该村的业务全面铺开，打下良好的群众基础。

株洲联通将持续聚焦老年群体需求，推动更多暖心服务与智慧产品走进乡村，让联通的科技红利惠及更多百姓，同时深耕农村市场，以服务赋能业务发展，助力乡村数字生活升级。