红网时刻新闻9月17日株洲讯（记者 曹缇）9月17日上午，株洲市中级人民法院召开新闻发布会，发布《株洲法院物业纠纷审判分析报告白皮书》及10起物业纠纷典型案例。

新闻发布会现场。

报告显示，2023 年 1 月至 2026 年 6 月，全市两级法院共新收物业纠纷案件 20974 件，审结 20417 件，结案率达 97.34%，审判质效整体优良。从案件特点看，全市物业纠纷呈现四个突出特征：一是诉讼主体结构高度固化，物业服务企业作为原告的案件占比达 99%，业主作为原告维权的案件仅占 1%；二是法律关系交叉叠加，多重法律关系交织案件占全部物业纠纷案件的 28.7%；三是业主抗辩理由同质化，82% 的业主庭审提出物业服务瑕疵抗辩，但能提交完整、连续、有效证据支撑主张的不足 20%；四是双方对立情绪突出，批量性、群体性纠纷调解化解难度显著加大。

从解纷成效看，绝大多数纠纷通过柔性方式实现实质性化解。报告显示，期间调解结案 3870 件、撤诉结案 7751 件，调撤总数 11621 件，调撤占比达 76.41%；判决结案 3586 件，占比 23.5%。

报告还总结了全市法院物业纠纷多元化解经验做法。天元法院深化府院联动，建立退休法官先行调解机制，2022 年至 2026 年 4 月，退休法官累计调解物业纠纷案件 1605 件，调解成功 1359 件，成功率达 84.7%；荷塘法院创新构建“速裁快审+合理分流+基层联动”治理模式，物业纠纷诉前综治中心前置调解机制运行以来，该类纠纷收案明显下降，2026 年至今收案较 2025 年同期下降 29.79%。

此次发布的报告及典型案例，将为物业服务行业规范发展、业主合法理性维权、行政机关精准监管、基层组织高效解纷提供专业化司法指引。