红网时刻新闻8月7日讯（通讯员 江军）“我们这栋都停电了，麻烦你们赶紧来处理一下，没电可不行啊！家里老伴需要用呼吸机提供氧气。”8月6日清晨，国网株洲城东供电支公司盛世路服务站值班人员接到家住迎新一村王女士的紧急求助电话，电话那头的声音充满了担心与焦虑。

“先不要着急，请电话保持畅通，我们马上安排人员前往处理。”接到电话的值班员凌志兴在了解到客户的紧急情况后，立即联系王女士所在的营配服务经理游涛。两人快速协商后，较近的游涛在10分钟内到达现场，并进行勘察。

经核实该处实际是垃圾清运车辆撞断了迎新一村三台区的一根低压电杆，致使5栋停电。游涛向服务站站长汇报情况后，站长立即安排将服务站内的备用发电机及电料物质等装车，快速赶往迎新一村小区。到达客户处后，工作人员快速接线安装调试，随着发电机轰隆声的响起，终于为病人接通了生命电。王女士家的制氧机的工作指示灯重新亮起，恢复了正常工作，老人顺利吸入氧气，脸色很快好起来，呼吸也变得平稳了。王女士悬着的心也落了下来，感激涕零地说；“感谢你们，要不是你们及时赶到，我丈夫今天的后果不堪设想……”

随后，盛世路服务站营配服务经理王剑在发电机旁守护，一直坚持到当天16时许，直至抢修工作人员处理好被撞断的电杆，恢复迎新一村5栋的正常供电。