红网时刻11月9日讯（通讯员 文雨婳）“村村响”的广播里时常响起的税费政策解读，“门前三小”民生工程中不时活跃的志愿服务“红马甲”，直击办税缴费难点的“流动小讲堂”……2021年以来，国家税务总局攸县税务局以“我为群众办实事”实践活动为要点，贯彻落实《进一步深化征管改革的意见》，擦亮精细服务品牌，促进营商环境进一步优化。

政策直达解难题

“逻辑清晰、内容简洁、一听就会。”攸县小新星培训学校的向老师在听完攸县税务局发票风险防范培训课后竖起了大拇指，连连夸奖。

近日，为落实“双减”政策，促进校外培训机构健康成长，攸县税务局配合县教育局积极开展了多次税费政策培训，从税务信息登记到发票管理，从电子申报到线上辅导。在税务干部的悉心辅导下，攸县校外培训机构的负责人纷纷表示大有收获，日后将坚决配合税务工作，规范纳税。

据悉，攸县税务局今年共开展行业化针对性集中辅导5次，税费种专业化集中辅导4次，覆盖邮政、教育、建材商贸等行业300余户纳税人，用政策直达快享，为纳税人排忧解难。

精准辅导提质效

湖南旭日陶瓷有限公司是攸县重点培育企业之一，其公司生产的“白兔”牌外墙瓷砖畅销全国，出口东南亚、美国等地。为全力支持旭日陶瓷为代表的重点企业发展，攸县税务局成立了重点企业服务团队，以数据追踪为主要手段，实施网格化管理，通过开辟24小时绿色咨询渠道，承诺实时上门辅导，根据企业经营和发展的需求定制服务“礼包”。

“攸县税务业务专业，服务一流，在他们的帮助下，旭日陶瓷必会发展的越来越好。”企业财务负责人李女士多次表示。

目前，攸县税务局已对15家“高精特新”和重点企业开展了精准辅导，通过“滴灌式”服务，助力企业发展。

志愿服务化春风

在联西街道“门前三小”，一群身着“红马甲”的人穿梭不停，吸引了大批行人驻足，志愿者们给行人分发宣传手册，组织人员有序参加“税费小课堂”，还有不少人围着志愿者利用“非接触式”办税渠道现场进行涉税费业务办理。这是攸县“相税行”税收志愿服务队每次开展税费宣传活动的一个缩影。

今年4月攸县“相税行”税收志愿服务基地落户全国公共服务典范石羊塘镇“门前三小”，经过半年来的发展，目前“相税行”税收志愿服务队已吸收县人社、医保、教育等部门职工，17个街道（乡镇）的网格员，30余名财务从业人员为志愿者，开展各类宣传活动17 次，覆盖63万名纳税人缴费人，在推动灵活就业人员划转落地、税收优惠政策落实、“非接触式”办税等方面发挥了巨大作用。