红网时刻8月25日讯(通讯员 文雨婳)自今年4月成立以来，攸县税务局“相税行”志愿服务队以实际行动弘扬志愿精神，以真诚服务助力“为民办实事”，充分发挥税务干部与税收志愿者合力，打造攸县税务局纳税服务新形象。

防疫有我，坚守的数个白天

8月17日上午五点，攸县税务局“相税行”志愿服务队的“红马甲”们正穿梭在熙熙攘攘的攸县新市镇协塘村集市中，这是疫情突发以来“相税行”志愿队第3次前来协助疫情防控工作。

志愿者替小朋友佩戴口罩

赶集是协塘村的传统，很多村民都必须通过赶集换取生活物资、创造家庭收入。为了降低疫情对村民生活的影响，又尽量保证村民健康安全，“相税行”志愿服务队受协塘村村委委托，每逢开集便化身“红色超人”守护在集市周围，测体温、检查健康码、提醒行人做好防护、分发口罩等防疫物资……

志愿者在湘东家具城开展疫情防控值班值守

据悉，疫情突发以来，攸县税务局“相税行”志愿服务队以“严格大厅防控、辅助社会防控”为原则，在各办税服务厅、乡村振兴联点村、湘东家具城等地开展疫情防控值班值守，数十名志愿者参与此次行动，累计值守140余小时，分发口罩数百个。此外，攸县税务局还支援联点村疫情防控相关款项5万元、口罩600余个、其他防疫物资数箱，有效推动防疫工作平稳开展。

振兴有我，温暖的数次牵手

黄金8月，瓜果成熟。为帮助乡亲们把手里的绿瓜果变成“金瓜瓜”，攸县税务局“相税行”志愿服务队开始了走访工作。

8月23日，烈日当头，志愿者谢慧雄来到协塘村村民欧阳祝华的家中，为的就是帮家中数百斤的芝麻找到销路。“乡亲们不懂政策，卖农产品都是靠着老方法，销量不多，价格也不高。我本身就是一名乡村振兴专干，现在又加入‘相税行’志愿服务队，对产业帮扶之类的税收政策有了更多的了解，自然要帮助乡亲们把绿水青山变成金山银山。”在村委会和志愿队的帮助下欧阳祝华家中的芝麻比去年卖出了更高的价格，家中情况正逐步改善。

志愿者在村民家中边干农活边介绍政策。

八月以来，“相税行”志愿服务队累计走访23户农户，“手把手”讲政策，“面对面”通销路，累计帮助销售农副产品15万元，进一步扩大税收工作在乡村振兴中的作用。

发展有我，及时的数次辅导

“这是您的减税降费‘大礼包’，请查收。”

近期，攸县各小微企业都收到了“相税行”志愿者送来的政策“大礼包”。疫情防控期间，这些政策“大礼包”通过电话辅导、微信沟通、视频播放等方式及时地传递到了各个企业。

“现在大家都不便于出门，‘非接触式’办税越来越被人接受，但是很多纳税人对操作、政策还不够了解，我们就通过组织‘相税行’志愿服务队及时告知、辅导，轮班值守热线电话，有效保障了整体办税平稳。”

志愿队值班人员帮助企业完成线上业务。

自7月29日株洲疫情发生以来，志愿者们共发放政策“大礼包”120余份，接听、解决办税难点、疑点100余条，通过“线上+线下”相结合的方式帮助中润昌宏建工集团有限公司等企业办理涉税事项13次。此前，“相税行”志愿服务队还前往攸州工业园、攸发集团等处开展上门辅导，助力小微企业腾飞发展。