红网时刻6月29日讯（通讯员 佘婷婷）6月25日，渌口公安分局人境大队民警接到了辖区群众罗先生的来电求助：“我母亲住院了，现在人躺在病床上昏迷不醒，身份证遗失，来不了你们这里，能帮忙想想办法上门办证吗？”原来，罗先生的母亲黄奶奶因身患重病，住进了重症病房，但由于身份证丢失，黄奶奶无法办理相关手续。
了解情况后，6月25日上午，人境大队民辅警立即联系罗先生，带着办证设备驱车来到了医院。和重症室医生沟通后，在医护人员的陪同下，民警前往黄奶奶病床，顺利地采取了黄奶奶的指纹。
根据相关规定，补办身份证需要采集指纹和人像，但由于黄奶奶病情比较严重，昏迷不醒，人像采集就成了一大难题。“老人现在的情况很特殊，只能采用原来的照片进行特检。”因为黄奶奶的户籍所在地为天元区，民警第一时间安排相关人员，与天元区的审核员进行对接，针对老人的情况采取特需特检。罗先生的燃眉之急解决了，对民辅警“急群众之所急，想群众之所想”的为民服务精神连声称谢。
来源：红网
作者：佘婷婷
编辑：龙琦
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