程淼清解答市民来电咨询问题。

红网时刻6月22日讯（记者 苏莉雅 通讯员 丁苈萱 杨浩）6月22日上午，株洲市医疗保障局党组成员、副局长程淼清接听企业服务专线，就市民提出的医保个人账户流转使用、新冠疫苗接种、医保电子凭证异地使用等相关问题进行解答。记者从现场了解到，目前，株洲参保人员本人和其配偶、父母、子女在定点医疗机构就医发生的由个人负担的医疗费用，以及在定点零售药店购买药品等费用，已经实现了医保个人账户家庭共享，全市现有29家定点医疗机构开通个人账户家庭共享。此外，株洲在全省率先与江西省萍乡市、吉安市签署了医保合作协议，参保人员可在萍乡、吉安的定点零售药店使用医保电子凭证购药。

企业服务专线解答节选：

1、问：您好，我在湘潭退休，买的是职工医保，现在住在株洲女儿家中，请问我湘潭的医保卡在株洲能用吗？

答：您好,今年我市作为省内医保个人账户流转使用试点城市，依托医保电子凭证，率先在全市范围内（含各县和醴陵市、渌口区）内实现了“长株潭”医保个人账户流转使用，全市的定点零售药店已基本覆盖。所以，只要您激活了医保电子凭证，您就可以在株洲市的定点零售药店使用医保个人账户。

2、问：请问我的户口不在株洲，可以在株洲这边打疫苗吗？

答：您好，可以。新冠疫苗接种不区分户口所在地，外地户口的也可以在株洲打疫苗，所有的疫苗费用和接种费用都是由医保基金和财政负担，个人不用出钱。您只需携带好身份证，佩戴好口罩，到就近的接种点接种即可。

3、问：你好！我有职工医保，卡上还有三千多元钱，我妈妈买的是居民医保，她现在住院了，可以用我卡上的钱吗？

答：您卡上的钱可以给你母亲住院使用，医保个人账户是可以给家人共享的。可以用于支付参保人员本人及其配偶、父母、子女在定点医疗机构就医发生的由个人负担的医疗费用，以及在定点零售药店购买药品等费用。目前，我市已开通个人账户家庭共享的定点医疗机构有29家，二级以上的定点医疗机构都已开通实现个人账户家庭共享业务。

4、问：你好，我现在在芦淞区的一家公司上班，我之前在福建那边交过职工医保，那边的医保可以转回来吗？怎么转？

答：您好，您在福建交的职工医保是可以转回株洲的。您需要提供身份证和福建医保部门开具的医保参保凭证，交到芦淞区政务中心医保经办窗口。后续芦淞医保会联系福建医保，办理好您的医保转移手续，不需要您再跑第二趟。

5、问：你好，我们单位今年从荷塘区搬到了天元区高新产业园，请问单位信息需要变更吗？需要准备什么材料？

答：您好，株洲医保为了推进经办业务下沉，今年在天元区设立了园区经办窗口，地址在株洲高新区人力资源服务产业园（动力谷）6号窗口。您可以足不出园，就近办理医保业务。单位信息变更也很简单，您只要填好《参保单位基本信息变更表》即可，不需要提供其他材料。

6、问：请问现在打新冠疫苗是免费的吗？我因为工作太忙一直没有时间去打疫苗，7月份再去打会收费吗？

答：您好，市民接种新冠疫苗是完全免费的，所有的疫苗费用和接种费用都是由医保基金和财政负担，个人不用出钱。为确保我市新冠病毒疫苗及接种工作顺利实施，我局从医保基金中上解了新冠疫苗接种费用3.86亿元，让人民群众没有后顾之忧。您可以7月份去打疫苗，也是免费的，现在中心医院等医疗机构都可以手机预约了，您可以先手机预约好，再携带好身份证，佩戴好口罩，到就近的接种点接种即可。

7、问：您好，我是湖南工业设备安装公司的一位职工，我长期在江西萍乡工作，请问我的医保卡在江西萍乡可以用吗？

答：您好,今年3月，我局大力推进“湘赣边”医疗保障一体化工作，在全省率先与江西省萍乡市、吉安市签署了医保合作协议。目前，我局已为萍乡、吉安两市的13家药店安装了株洲医保系统，并向他们提供了医保电子凭证扫码机具。依托医保电子凭证，我市参保人员在萍乡市7家、吉安市6家定点零售药店已实现个人账户流转使用。您可以在萍乡的这7家定点零售药店使用您的医保电子凭证购药，非常方便。

8、问：您好，我们公司是新成立的，我也是才到人力资源部门工作，如果我想了解一些医保相关的政策和办事流程，有什么渠道可以快速了解到吗？

答：您好，为深入贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革的决策部署，建立全市统一规范的医疗保障经办政务服务事项清单制度，我局根据上级文件精神，制定了《株洲市医疗保障经办政务服务事项清单和办事指南》，共梳理了政务服务事项35项，对全市政务服务办理事项、办理材料、办理时限、办理地址、咨询电话等信息进行了详细梳理，其中涉及企业办理的事项33项，目前已经在株洲市医疗保障局官网予以公布，您可以上网查看提前了解相关业务办理流程。您也可以关注“株洲医保”微信公众号，在微信公众号我们也定期发布最新医保政策和动态资讯，欢迎您随时了解关注。

9、问：我开了一家公司，公司营业执照注册地在天元区，公司经营地在芦淞区，现在公司要参加医保，请问我应该到天元区医保部门办理，还是芦淞区医保部门办理，两个地方办理流程有什么不同？

答：您好，今年我局统一了全市35项经办服务事项清单和办事指南，也就是说不管是株洲市哪个区、哪个县，经办服务事项清单和办事指南都是统一的。关于您提到的公司参保问题，您应该到公司营业执照注册地医保窗口办理，也就是天元区医保经办窗口，地址在天元区高科总部壹号政务大厅一楼，咨询电话是28665038。

10、您好，我是自来水公司的一名员工，现在大家都激活了医保电子凭证，我也激活了，请问使用这个“医保电子凭证”安全吗？

答：您好，医保电子凭证作为全国医保线上业务唯一的身份凭证，通过实名认证和实人认证进行双重认证，更有数据加密传输，二维码动态展示，确保了个人信息和医保基金的使用安全，还能避免丢失的情况，所以您可以放心使用。