红网时刻5月19日讯(通讯员 马玲)5月11日下午,市民杨先生来到渌口区政务服务中心建模及视频认证窗口,表示自己想要为远在广州打工的女儿缴纳养老保险费用,由于自己用的是老年手机,女儿又回不来,不知道该如何缴费。得知这一情况后,工作人员表示,可以让需要缴费人员下载湘税社保APP,本人直接在手机上就可以操作。担心杨先生表述不清楚,工作人员随后与其女儿联系,通过微信对话的方式一步步教她如何在湘税社保APP上缴费,直至对方缴费成功。
建模及视频认证窗口工作人员高效、贴心的服务只是区政务服务中心优质服务的一个缩影。一直以来,渌口区政务服务中心认真践行以人民为中心的发展思想,深入推进“一件事一次办”等便民措施,在工作中最大限度方便群众和企业,真正把为民服务落到实处,赢得了良好口碑,受到了办事群众的一致好评。
来源:红网
作者:马玲
编辑:聂千川
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