红网时刻4月24日讯(通讯员 谢明睿)陈俐妃,女,26岁,中共党员,株洲市公安局经开分局学林派出所户籍民警。2016年参加工作,2017年1月至今担任学林派出所户籍民警一职。
四年来,在领导和同事们的大力支持和热情帮助下,凭借“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,她坚持以人民为中心,急群众所急,全心全意为人民服务,在办理户政业务的在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩,受到了辖区群众的一致好评,获得领导和同事们的充分肯定。
在担任户籍民警的同时,陈俐妃还兼顾这派出所内的视频宣传工作,为所内宣传做出了一定贡献。期间,陈俐妃同志获2018年度区办事处文明建设工作先进个人、2019年度区办事处综治维稳先进个人 。
“多微笑,轻语调,精业务,勤做事”是陈俐妃在户政窗口的工作宗旨。在直接面对群众的岗位上,她都以最热情的态度面对每一位群众,提供细致、周到、专业的服务,从最初的战战兢兢到现在的成熟老练,从开始面对群众问题的不知所措到现在的主动问询,她争取做到“让问题到我为止”。
在一次上班途中,她发生了意外车祸,倒地的第一时间,她拿起手机,不是为自己拨打120,不是向家人告知车祸情况,也不是寻找就近朋友的帮助,而是立刻拨通了所内值班室的座机,说明意外情况,请同事打开户籍室的门,并与办事群众做好解释工作。随之,急救车上的她,被送往了医院。
“叮铃铃、叮铃铃……”一个陌生的号码显示在了她的手机上,旁人帮忙接通,原来是办事群众的一通来电。“陈警官,不好意思,我的小孩急着买落地险,明天就是第28天了,她还没有上户口,不知道你伤势严不严重,我可以去接你回来帮忙办下业务吗?”。她动了动自己的手和腿,疼痛难忍,但她还是回道:“我争取晚上回去给您办理!”在办理完住院手续,检查处理完伤口,当晚,她挂着脖套、缠着绷带,到所内为小孩上了户口,而当天,也是她的生日。
对待群众,她始终坚持着“为群众解难、为群众方便、为群众满意”。辖区内有不方便到户籍室办理身份证的老弱病残,她都会带着移动设备上门为群众办理身份证,遇见精神疾病的老人,被吐口水,被抓伤手臂,这是常事,但她不怕,每每只是一笑而过。周六周日,遇见联系有考试遗失身份证的学生,她也是赶早回到岗位为学生办理临时证件,只为不耽误学生考试,学生家长感激之余要请她吃饭,她婉拒了。她说:“这是应该做的,我能感受到你们的焦急,而我身为人民警察,更应该急你们所急啊。”
虽然工作已经有四年有余,但是陈俐妃始终以一个新人的标准要求自己,努力提高自身综合素质。认真学习业务,法律知识,加强政治学习,同时在自己兴趣的基础上钻研视频制作知识,自觉担起了所内视频宣传工作。
2020年,面对突如其来的疫情,陈俐妃立刻提前结束了自己的假期,返回岗位,随着户口业务暂延,她主动下到社区,开展巡逻、摸排、防控等工作,与战友们一同站在了抗疫前线。在开展工作的同时,还自发成为了这样“战疫”的临时“战地记者”,她深扎在一线,用自己的镜头拍下了战友们身披铠甲、一往无前的果敢。暖心短视频《疫情当前,警察不退》《春风正在来的路上》《警爸警妈战“疫”情,小小警宝暖心窝》先后在学习强国、湖南公安微博、今日头条等平台发布,用直观、生动的方式,歌送战友的无私奉献。在今年的开展的队伍教育整顿活动中,她制作的学习教育阶段的汇报视频已生动形象的方式展现了学林派出所的学习教育成果,获得了社会各界的一致好评。
作为一名共产党员,陈俐妃时刻牢记党的宗旨,作为一名户籍民警,陈俐妃深知自己位置虽小却责任重大。参加工作至今,陈俐妃以服务赢得了尊重,以任劳任怨得到了肯定,以勇于创新宣传收获赞赏,在平凡的岗位上,展现着90后青年民警的新形象,将魅力青春无怨无悔地投入到了公安事业。
来源:红网
作者:谢明睿
编辑:龙琦
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