红网时刻3月24日讯（通讯员 谢嘉 肖玲 肖冠华）在株洲市天元区长江南路上的恒泰商贸行，是一家经营了20年的老牌夫妻店。店内，“2020年度诚信经营放心消费创建工作先进单位”的牌匾，被挂在显眼位置。店主李赛群说，这个荣誉为店子带来不少高质量客户。“政府各部门手把手指导，实打实帮扶，为小店注入了新的活力。”

后疫情时代，抗风险能力弱的小店在风雨中飘摇。如何让现有小店扛过风雨，重回正轨？天元区多维度优化营商环境，开展系列创建工作，降低小店经营成本，多措并举，为小店经济保驾护航。

优化营商环境，激发小店市场活力

前不久，群丰镇某一网店经营者十分郁闷。该店有一年忘记年报，虽然第二年立即进行了补报，因第三年内未申请移出经营异常名录，而被省市场监管部门列为严重失信企业。今年与抖音签订合同遇阻，访网店才发现此事。

每年，企业因未正常年报而影响经营的情况时有发生。天元区推行包容审慎监管原则，通过系统核查、实地调查等方式，为正常经营企业排忧解难，指导企业完善相关制度，依法开展经营活动，恢复信用，进一步激发小店市场活力。

据悉，天元区全面推行“自助办”“网上办”“容缺办”等服务，进一步放宽准入，压缩办证时间。疫情发生以来，天元区新增办理注册登记个体工商户5558户，发放食品小作坊、小餐饮登记证696个，快速移出经营异常名录913户。

开展示范创建，提升小店硬核实力

恒泰商贸行附近，类似该商贸行的经营主体有10余家。如何在困境中突围？天元区对商家集中培训、辖区市场监管部门多次上门指导。随后，恒泰商贸行装修进行全面升级，核减了不规范的进货渠道，严格索证索票，尽可能降低经营风险，提高了商品质量。现在，全面升级的恒泰商贸行吸引了不少高端客户，近一年营业额上升明显。

以提升商品和服务质量为核心，促进市场主体树立诚实守信的经营理念，努力营造安全放心的消费环境为目标。去年，天元区开展了诚信经营放心消费创建示范店活动。通过层层评比，天元区最终选出100家经营户，其中绝大多数都是街边和商场小店。通过创建活动，一大批“产品优、服务好、环境美”的小店进一步增强了硬核实力，留住了消费群体，带动了天元区小店经济的发展。

降成本促发展， 助力小店渡过难关

天纺农贸市场附近的灶上红餐饮店，禁渔政策以前，叫“灶上红——洞庭湖的鱼”。去年8月起，天元区开展打击市场销售长江流域重点水域非法捕捞渔获物专项行动，对经营主体门牌、招牌涉及的违规内容进行整治，灶上红就是其中之一。由于招牌高，拆除麻烦，如果自己拆除，店家需承担高额拆除费用。

为减轻相关餐饮店经济负担，天元区市场监管部门自掏腰包，委托专业广告公司拆除旧招牌。仅此一项，指导安装新招牌，受惠餐饮店30余家。

今年1月，7000余元退补电费成功实现了抵扣。这是圆方路一转供电对象享受到的政策红利。去年，天元区开展转供电专项检查，成立指导组下沉一线指导调研，检查转供电主体99户次，拟退还多收电价款258.3万元。

将一切有利于市场主体的政策优惠传导到位，降低小店经营成本，助其渡过难关，天元区将继续呵护好“小店经济”这个城市经济的毛细血管，守住人间烟火。