红网时刻2月2日讯（通讯员 杨如 钟一苇）“2020年度湖南省根治拖欠农民工工资工作先进县市区”“2020年度城乡居保经办管理服务工作优秀单位”……2020年，天元区从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题出发，真抓实干，攻坚克难，突出“就业优先”的主线，托住“民生保障”的底盘，一方面有序开展疫情防控工作，一方面提供优质贴心的人社服务，不仅获得多项省级荣誉，更为新区经济高质量发展提供有力保障。

聚焦重点时期助力复工复产

“欢迎你们回来上班！”2020年2月21日下午，一辆载着34名返岗员工的复工专用大巴车，驶进株洲麦格米特电气有限责任公司。车身上的横幅“包车接员工，安全保返岗”格外醒目。这是天元区派出的首班“返岗直通车”，从茶陵、醴陵、渌口等地一次性接回34名员工。

为解决企业用工荒，天元区率先出台“解决企业用工难题六条”，为109家企业1258名员工发放返岗补贴15万余元，从茶陵、醴陵、渌口、甘肃等地接回员工57人。

稳就业，先稳企业。减免社保资金缴纳，就是为企业“挑担子”，为企业降低用工成本，助力企业“轻装上阵”。

南方阀门是第二批42家领取稳岗补贴的企业之一。因疫情原因，该公司销售情况受到影响。为助力企业复工复产，增强企业信心，天元区社保中心根据政策，为该公司发放稳岗补贴近4万元，惠及职工280余人。

“真金白银”惠企业。天元区率先兑现阶段性社保费用减免，减免2200家企业养老保险单位缴费部分1.34亿元；减免1906家企业失业保险单位缴费部分511.75万元，为276家企业发放失业保险稳岗返还，返还663万元。

聚焦重点群体维护就业稳定

“意料之外，十分满意。”应届毕业生小谢这样形容自己找到的工作。新冠肺炎疫情发生后，他预料就业形势可能更为严峻。“当时对未来充满了担忧，没想到通过‘点亮万家灯火’招聘会，找到了心仪的工作。”小谢说，在招聘会现场，他向10多家企业的对口岗位投递了简历，面试之后，最终被心仪的企业录用了。

小谢只是天元区众多受益于人社部门就业服务的求职者之一。

天元区聚焦重点群体，精准帮扶高校毕业生就业，为625位高校毕业生建立离校未就业的高校毕业生实名信息数据库，全面实行实名制就业服务。目前天元区离校未就业高校毕业生跟踪回访率达100%，已就业625人，就业率100%。

上岸渔民也是就业重点人群。天元区推进渔民转产就业，组织7场退捕渔民专场招聘会，该区有就业意愿的114名渔民已全部实现转产就业动态清零。

聚焦重点职能实现应保尽保

“很感谢你们周到细致的服务，帮我妻子办好城乡居民养老保险。”2020年8月，居住在嵩山路街道的蔡先生，通过银行自助缴费，为其来自俄罗斯籍的“洋媳妇”成功缴纳了城乡居民养老保险保费。这是天元区社保中心办理的湖南省第一例为外国人提供的城居保服务对象，成为全国推广的经典案例。

因为这是湖南省首例外国人申请城乡居保事项，为落实政策，服务好群众，天元区社保中心工作人员多次与当事人进行电话沟通，及时回复进展情况，听取当事人意见，并当面进行业务政策宣传解读。优质的服务，得到了当事人满意的评价。

天元区推进城乡居民养老保险全覆盖。通过一村一社区的设点宣传，2020年有意愿参保的人数达到4641人，为历年之最，参保率实现100%。

此外，天元区保障被征地人员补缴权益，新开发征地人员社保系统，实现新老系统的平稳过渡，加班加点办理被征地农民“补建补缴”4263人，有力维护了被征地农民合法权益；实现特殊群体的社保兜底；为1472名残疾人、594名低保户、89名特困群众，按照每年每人100元的标准，代缴其城乡居民养老保险保费。

聚焦重点现象化解矛盾纠纷

“辛辛苦苦赚的血汗钱，终于拿到手了，这下心里踏实了！”2020年11月，天元区人社局劳动监察办公室里，一位刚拿到被拖欠工资的务工人员激动地跟工作人员道谢。

2020年10月，朱某某等62名农民工在湖南某汽车基地项目做事，被拖欠工资。天元区劳动监察大队接到投诉后，马上进行调查核实，对该企业拖欠115余万元农民工工资的违法事实进行认定。2020年11月2日，工作人员通过现场发放现金的方式，将拖欠的115余万元工资，全部发放到了朱某某等62名农民工手中。

2020年，是株洲实现“基本无欠薪”的决胜之年。天元区共为900余名农民工追回工资2000余万元。

天元区聚焦重点现象，坚决化解矛盾纠纷，2020年共接待各类劳动纠纷咨询投诉和举报400余起，立案和调查处理120起，结案116起，协调处理280余起；受理劳动争议仲裁案件348件，涉及劳动者352人，涉案金额489万元，调解结案105件，裁决结案96件，以其他方式结案123件。