红网时刻株洲7月30日讯（通讯员 谢嘉 赵泽宇 马杰 彭苏华）灿烂的笑容、真诚的赞赏，这是群众对于综治平安建设的最高肯定。今年，建设“市县乡村四级综治中心建设”项目被列入“民生100”工程第38项，株洲市天元区目标为“区级综治中心1个、乡镇（街道）综治中心7个，村（社区）综治中心100个”。截至目前，目标完成100%。

平台联动，让走失的老人回家

7月15日中午，群丰镇竹溪社区网格员胡青接到一个求助电话：辖区内干冲组的一名刘姓老人走失。

利用综治中心平台，胡青先找到走失居民曾经录入的正面照后，随后编辑一条“寻人启事”，发布扩散。综治微信群、网格微信群，通过全区范围的“移动探头”，全区的网格员都在关注与转发。同时，因为及时上报区综治中心，相关部门和人员第一时间进行协助。

平台联动，全员寻找。因为是在市中心医院附近走失，辖区泰山路街道张家园、家园社区网格员、志愿者纷纷加入寻找队伍。晚上7时许，在大家共同努力下，刘姓老人找到，将其送回家。老人家属一个劲儿地说：“谢谢。”

上面暖心故事，是天元区切实加强区、镇（街道）、村（社区）三级综治中心建设，实现三级综治中心社会治理、平安建设指挥调度、矛盾纠纷调处、事件处置、服务群众的功能，有效提升综治中心实战效能的一个缩影。

据悉，天元区选准配齐配强综治中心的人员力量，按照“六有”“四有”“四室一窗口”的要求，建立完善运行机制，进行实体化实战化运作。上半年通过居民反馈和网格员上户收集，综治中心共收集事件4553件，处理了3913件，为群众服务4789次。

聚合资源，打造社会治理新阵地

社会长治久安、百姓安居乐业，是民心所向，胜之所往。为了这份坚守，天元区不断探索创新社会综合治理服务模式，把各级综治中心作为加强市域社会治理创新、深化平安建设、维护社会稳定的重要载体和平台，多元化解基层矛盾纠纷。

运用“网格化大数据+人工研判”方式，强化警地联动，天元区积极实现“小事不出网，大事不出村（社区）、难事不出镇（街道）”，最大限度把矛盾问题解决在当地。上半年，专职网格员累计开展上户走访10万多户次，排查参与矛盾纠纷调处1100多起，排查上报各类问题隐患1300多条，登记居民服务事项8000余件。

完善社会治安防控体系，切实提升人民安全感和满意度。在白鹤社区，多个角落布控摄像头，出入口安装了人脸识别，并与市综治中心平台实现连接，努力实现小区智治化。辖区100个村（社区）成立治安巡逻队伍、治安信息员、社会志愿者等不同形式的群防群治队伍。上半年，全区共组织开展巡逻1000余场，有效的防范打击违法犯罪活动，维护辖区社会治安秩序,保护了人民群众人身和财产的安全。

在平安建设活动上，天元区深入开展“十大平安”系列创建活动。今年以来，共悬挂路灯杆、电杆小标语600余幅，绿化带立地广告300余幅，停靠站公益广告10余幅，悬挂横幅400余张，刷出固定标语600多条，发放宣传资料5万余份。

1个区级综治中心、7个乡镇（街道）综治中心，100个村（社区）综治中心，天元区形成了规范化、制度化、信息化纵贯全区的综治中心网络体系，搭建起区域社会治理和更高水平平安建设的大平台，群众安全感、获得感、幸福感持续提升。