红网时刻株洲2月4日讯（通讯员 唐征）面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情，工商银行株洲分行根据应急支付管理相关要求，克服节日放假、疫情险重等多重困难，积极主动与相关部门沟通协调，为市本级、芦淞区财政在春节及新冠疫情爆发期间办理财政疫情应急资金拨付业务18笔共计41.4万元，较好地完成了疫情保障服务。

根据上级行的相关指示精神，该行分管行长对春节期间确保财政、军队等重点单位的节日服务保障作了周密的部署，要求全辖上下提高政治站位，务必体现大行担当，配合相关单位做好资金支付，要求相关部门制订应急支付保障预案，同时，支行要把对外营业时间和应急支付流程提前与客户做好沟通，不能因为长假影响客户应急资金的拨付。分管行长还要求各承办支行要利用春节期间做好线上办理业务的宣传和引导，进一步提升客户感受。

工商银行株洲分行机构金融业务部根据要求及时对相关部门和支行传达《紧急支付流程与应急保障方案》，建立工作通讯群，并要求相关人员保持手机畅通，遇到问题及时沟通和协调，最大限度做好辖内财政部门、预算单位及军队的资金拨付保障工作。

由于准备充分，承办支行应对客户需求做到了心中有数，节日期间办理的应急支付得到财政客户、预算单位的好评。工商银行株洲分行将继续根据监管部门、上级行的向关指示精神精准、快速、安全地做好相应保障服务，最大限度为打赢疫情防控阻击战做出贡献。