许剑鸣（左一）听取群众反映问题。

　　红网时刻株洲3月16日讯(通讯员 赵红梅 刘赛)3月14日上午，株洲市高新区工委委员、纪工委书记、天元区委常委、纪委书记、天元区监察委主任许剑鸣来到嵩山路街道办事处人大代表工作室，以人大代表的身份分别接待了两批来自嵩山街道的群众。

　　来自大湖塘社区的群众李正钦和刘世军反映了城中村生活用水困难和网线杂乱等问题。许剑鸣详细询问了问题的起因、目前的状况、前期处理的情况及居民的想法，并向陪同接待的嵩山路街道办事处负责人了解了相关工作情况。当即，许剑鸣拔通了区建设局局长的电话进行沟通，办事处将相关问题形成专题材料报区建设局落实解决办法。

　　来自桥北社区泰华二村和保利怡沁园两个老旧小区的群众代表也反映了消防安全等多项问题，许剑鸣认真聆听、仔细记录，在耐心听取完群众的诉求后，陪同人员与群众逐一对问题进行探讨，就群众反映的消防安全问题根据实际情况交由办事处进行处理；就小区下水道破损需全面改造的问题，许剑鸣当面与区分管副区长进行了电话联系，由办事处形成报告呈分管副区长协调处理。

　　群众对许剑鸣热情接待和当面处理非常满意和感激。就群众反映的问题，许剑鸣表示，民生问题无小事，作为人大代表推进一把，政府相关部门努力一把，把问题解决才是真的为群众办实事，才是真正履行人大代表的职责。

　　事后，就老旧小区的共性问题、严实纪律情况，许剑鸣与嵩山路街道主要负责人进行了交流，并来到纪检监察室、群众工作站、便民服务中心进行了走访。