视察现场。

红网时刻株洲10月11日讯(通讯员 肖澎)10月10日上午，株洲市人民检察院副检察长湛晓丹一行前往石峰区检察院视察12309检察服务中心建设工作。

湛晓丹一行实地查看了12309检察实体大厅建设情况，视察了等候区、接待区、安检区、检察长接待室、远程视频接访室、心理疏导室等配套区域及业务咨询、控告申诉、案件管理等工作区域，听取了工作人员的详细讲解，了解了检察服务中心工作开展情况。视察结束后，湛晓丹对石峰区检察院12309检察服务大厅建设工作给予了充分肯定。

12309检察服务中心是检察机关整合所有服务群众功能、统一对外的综合服务平台，包括实体大厅和网络平台两部分。其中，实体大厅是集重要案件信息、法律文书公开，受理控告申诉、案件程序性信息查询、辩护与代理预约、国家赔偿、国家司法救助，收集、反馈人民群众意见，提供法律咨询服务等功能于一体的“一站式”综合性受理窗口。人民群众还可通过12309网站、12309手机APP、12309微信公众号和12309检察服务热线的方式，在“一站式”综合性服务的网络平台上进行咨询办理。

据悉，石峰区检察院曾被最高人民检察院授予“全国检察机关文明接待室”称号。随着12309平台的升级转型，石峰区检察院以此为契机，进一步完善网络平台和实体大厅，服务进一步提升，为社会群众提供一站式便捷优质的法律服务，切实做到司法为民、司法便民。