红网株洲8月7日讯(通讯员 陈小辉)当炎炎烈日终于战胜连连暴雨独占株洲天气之鳌头数日之后，终于又迎来了雨水的一次成功逆袭，着实挫了挫烈日当头的嚣张气焰!本来六月份的雨水淘气的有点让人生厌，但在此刻却不禁让人拍手称赞起来。轻轻雨水撒下，不多时便让滚烫的地面凉快了下来，使得这会儿的酷暑，不再让人倍感煎熬。

　　午后的两点，距离下班仅一个小时，清单发放完毕之后，如往常一般有三两个患者前来咨询费用问题，当其他人的疑问都被一一解答后，我猛的发现并非静脉曲张的17床竟然收了弹力袜的费用!想起昨日在最忙碌的时候从我手上发出去的两双弹力袜，我不由一声惊叹——难道收错床号了?

　　经过核实，确实是我将23床肖阿姨的弹力袜费用记在了17床杨阿姨的账上，于是我立即给杨阿姨退掉了多收的费用并为自身工作疏忽向之致歉!然而，让我突冒冷汗的是，肖阿姨已于今天上午结账出院了!

　　我“唰”的一下从椅子上弹起，迅速地翻开入院登记本找到肖阿姨留下的联系电话，正准备拨打时，看到家庭住址一栏写着茶陵，想着她去结账前说要赶十点的车，我瞬间就懵了——这么远，未必还叫她来株洲补交几百块钱么?一想到现今医患关系，我想这几百块钱怕是打水漂了。可是转念一想，平日里我待患者诚恳的态度，加之诸多患者及家属平日里对我工作态度的肯定和认可，我还是决定试一试。

　　于是我拨通了入院登记本上留下的那一串数字。接电话的是肖阿姨的媳妇，在我表明身份之后，肖阿姨的媳妇叫来了肖阿姨接电话，在我道明致电之意后肖阿姨没有半点怀疑更没有半点的不耐烦，而是客气地问我怎么才能把这漏收的费用补给我们，在我一时想不到良策时，肖阿姨主动让我添加她媳妇的手机号以便加她的微信然后将费用转账给我。我不由的连声说好。挂掉电话后我几乎有点不敢相信事情解决的如此顺利，毕竟我唯一告诉她的就只是株洲市中心医院介入血管外科的护士，我甚至都没有告诉她我是谁。

　　尔后，我添加手机号却并未显示出微信号，我一度怀疑是否肖阿姨在敷衍我，毕竟人家已经结账出院，而且远在茶陵，这本是我工作疏忽所致，就算她不愿意补交费用，我也是拿她没有办法的。本想自认倒霉自掏腰包吧?想着自己上一天班赚的钱都不够付一双袜子的钱又心有不甘。于是我决定再次致电。这次是肖阿姨的媳妇直接跟我沟通的。再次让我意外的是，在我说明缘由之后肖阿姨的媳妇主动要求我报上微信号以便她添加我为好友再转账给我。挂掉电话不到三分钟，微信好友一栏果然显示有新朋友，并且还敬语给予了问候。在我加她为好友之后，她再次主动向我问好，我发自内心地感谢了她及家人对我以及我们介入血管外科的信任之后通过视频、语音及照片，向她证实了我的身份，并录制了电脑费用查询的小视频以证明确实未收取她婆婆的弹力袜费用。此时，肖阿姨的媳妇告诉我因为微信余额不足要傍晚才能转账，我也并未再对她产生怀疑。并再次感谢了她之前在我未提供任何证明而仅仅是报上株洲市中心医院介入血管外科的名号就同意转账给我的这份信任。

　　下午三点四十分，她再次主动问我是否有支付宝，并最终通过支付宝向我支付了380元弹力袜的全款。当确认费用到账后，我激动的已经不再是自己不用自掏腰包，而是身为株洲市中心医院介入血管外科的一员的骄傲和自豪，同时伴有的是深深的感动。

　　这不禁让我想起两个多月前，11床的一位奶奶过来办理出院结算手续，我让她先去结账再来我这里领取盖章的出院证明。结果因为医保审核原因她暂时不能结账，一个年近七十的老奶奶，从结算中心走到了公交站又徒步走回介入血管外科，只为来告诉我一声她今天结不了账先回去了。我当时真的感动得有点生气，我嗔怪道奶奶你都这么大年纪了都走到公交站了，还走回来干什么?她说我怕你一直等我来拿出院证明所以回来告诉你一声!听闻此言，我哑口无言，唯有在心中默默地祝福老奶奶能身体健康，一生平安!并目送她缓缓离开!

　　我想，这些大概便是对我们介入血管外科医生护士最好的肯定和认可，对株洲市中心医院最真诚的信任了吧!

　　说来我们介入血管外科成立也已五月有余了，治愈了诸多来自四面八方慕名而来的求医之人。我们介入血管外科除了有一流的医疗团队，同样有着一流的护理队伍，我们团结一致，共同致力于为前来就诊的患者提供最优质的医疗护理服务!我们都深信，付诸竭诚，必能收获真心!