红网时刻新闻10月4日讯（通讯员 陈艳珩）“我家没电，不知道什么原因，请问各位老乡谁有电工陈小林的电话号码？”10月1日中午12点多，茶陵县腰潞镇东山村群里弹出了一条消息，村民在村组群里求助。

陈小林是国网茶陵县供电公司腰潞供电所的一名工作人员，看到这条消息的时候，他从外面抢修回来，端起碗才刚吃了几口饭。“有个客户家里没电了，我得马上过去看看。”他跟妻子交代了一句，放下碗就往外走。“吃完了再去吧，也不差这几分钟，要不等你回来饭菜都凉了。”“人家可能也在等着电做中午饭呢，你们先吃吧，我弄好就来了。”陈小林骑上摩托车，一溜烟就往客户家去了。

客户住在东山村，离腰潞镇大概10公里，陈小林到达客户家里的时候，客户正心急地在门口张望，看到他非常高兴：“没想到你来得这么快”。原来客户做午饭的时候，忽然没电了，电饭煲里的饭正煮到一半，电磁炉上的菜也没熟，家里还有几个客人，不由得非常着急，但又不知道电工的电话，所以在群里求助。

陈小林检查了一下，发现是客户同时段使用的用电设备过多导致开关烧坏。“不要紧，很快就能修好。”他安慰客户，并手脚麻利地更换了一个新开关。合上开关送上电，叮嘱了客户几个安全用电的注意事项，陈小林收拾工具就准备离开，客户极力挽留他吃中午饭，他笑着说：“不要客气，帮你们解决用电问题本来就是我分内的事。这是我的电话，以后有问题找我就行了，我随叫随到。”

陈小林管辖的客户大约有三千户左右，哪家客户住在哪里他都非常清楚，客户有需求的时候他都能做到快速准确上门服务。

据悉，为了保障国庆期间广大民众的可靠供电，国网茶陵县供电公司制定了详细的保电方案，各部门安排了节假日期间常态化值班人员24小时值守，确保在突发状态下快速响应客户需求，做到用电“零隐患”，服务“零距离”，为广大民众送上一份可靠供电的坚实承诺。