红网时刻新闻5月13日讯（记者 颜洪 通讯员 朱卫健）“您好，请问如何办理医师执业证注册？”5月13日，在株洲市卫健委驻市民中心窗口，株洲市卫健委党委书记、主任顾晓芳以一名普通办事群众的身份，“沉浸式”体验了医师执业证注册、医疗机构校验等项目的办理流程。

顾晓芳与窗口工作人员进行了深入交流，就医师执业证注册变更工作，从咨询如何办理到网上申请操作等进行了全流程体验。体验中，顾晓芳重点了解群众在办理业务过程中能否快速“读明白”“填明白”，感受业务咨询、前台受理、后台审核等各环节是否顺畅，针对性地提出了加大帮办代办力度，尽最大能力确保企业、群众的事“好办快办”等相关建议。

此次活动是以群众的需求为出发点，通过角色转换和切身体验，检验政策落实和管理服务中存在的痛点、堵点、难点问题，促进卫生健康服务提质增效，提升群众的满意度、幸福感、获得感。