红网时刻新闻12月10日讯（通讯员 何晨阳）“太谢谢你们了！我明天还要上班，车子没电的话，去别的充电桩又麻烦还赶不及，这下可算解决大问题了！”12月9日，看着家中充电桩恢复供电，小江村村民李先生紧紧握着国网炎陵县供电公司十都供电所抢修人员的手，连声道谢。

当日傍晚，李先生焦急地拨通供电服务热线，反映自家充电桩突然断电，无法为车辆充电，这可急坏了第二天要上班的他。接到报修后，供电公司迅速响应，抢修人员陈子皓、刘炫卓立即携带工具和备用开关，火速赶往现场处置。抵达现场后，抢修人员严格按照电力安全作业规程布置安全措施，随即对线路和设备展开全面排查，快速锁定故障原因为用户进线及进线开关烧毁。针对这一情况，两人当即制定抢修方案，有条不紊地开展断线处理、开关更换、线路调试等作业。经过高效抢修，充电桩顺利恢复正常供电，及时保障了李先生的出行用电需求。

抢修结束后，工作人员还向李先生详细讲解了充电桩日常使用注意事项，提醒他定期检查线路和设备，避免因过载、线路老化引发用电故障。还建议李先生充电桩旁应配备好适配的干粉灭火器，以便在突发火灾时第一时间处置，降低安全风险。

民生无小事，枝叶总关情。国网炎陵县供电公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，聚焦群众日常用电的“急难愁盼”问题，不断优化抢修流程、提升响应效率，以快速、专业的服务，为群众的生产生活用电保驾护航。