红网时刻新闻10月24日讯（通讯员 陈恺祺）10月23日，株洲市二医院特邀湖南师范大学专家来院，就《全面质量管理体系与持续改进》开展讲座。

医院党委书记刘铁林、院长李文灿等在家院领导、全体中层干部及临床、医技、护理骨干齐聚一堂，共同聆听这场关乎医疗质量提升的精彩授课。李文灿表示，医疗质量是医院发展的生命线，全面质量管理是提升医疗服务水平的关键。希望全体医护人员珍惜此次学习机会，深刻领会全面质量管理的精髓，将所学知识切实融入到日常工作中，为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。

湖南师范大学医学部党工委书记、主任祝益民围绕《全面质量管理体系建设》这一主题，深入浅出地阐述了全面质量管理的核心理念、实施策略及持续改进方法，并生动形象地展示了全面质量管理在医院管理中的应用效果。他指出，全面质量管理不仅仅是质量控制，更是一种全方位、全过程、全员参与的管理模式，通过建立科学的质量管理体系，强化质量意识，优化服务流程，能够有效提升医疗服务质量，保障患者安全。同时，持续改进是全面质量管理的重要环节，要不断发现问题、分析问题、解决问题，推动医疗质量持续提升。

医护人员纷纷表示，通过此次授课，对全面质量管理有了更加深刻的认识和理解，今后将在工作中积极践行全面质量管理理念，不断改进服务流程，提升服务质量，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。