红网时刻新闻5月12日讯（通讯员 王欢欢）“化叔、化叔，东风村28栋户外的水管破裂水流不止咧，您快来看看”。和以往一样，荷塘区宋家桥街道四三〇社区东风村小区的居民，遇到类似问题大家第一时间就是想到找“化叔”。

5月5日傍晚，被大伙亲切称呼为“化叔”的东风村物管会主任化根泉接到居民求助电话后，第一时间携带工具赶赴现场，看着水流奔涌而出，他当即采取紧急止水＋寻找原因＋精准保修三步法，迅速撬开水井盖关闭楼栋总阀，防止水流蔓延，随后打开门栋水箱排查原因，经勘查，发现系门前阀脱落导致水流喷涌不止，确认故障成因后，当即联系自来水公司报修，详细说明管道位置、破损程度、漏水原因等关键信息，为专业队伍抢修节省宝贵时间。从发现问题到解决问题仅用时40分钟，居民看着修好的水管纷纷点赞：“多亏‘化叔’处理及时，不然不仅浪费水，还会影响大家生活！”

宋家桥街道自“近邻管家”基层治理实验项目实施以来，以“化叔”为代表的居民们从“旁观者”变成“参与者”，共同组成了小区里的“近邻管家”。他们日复一日用心守护着家园的每个角落，始终将居民的急难愁盼扛在肩上，用点滴行动诠释着“群众利益无小事”的朴素真理。展望未来，宋家桥街道将继续以匠心精神打磨民生细节，用“绣花功夫”织就基层治理的温暖图景，让这片沃土既滋养城市文明之花，又凝聚社会共治之力，在新时代的征程中谱写为民服务的暖心篇章。