红网时刻新闻4月25日讯（通讯员 江珂瑶）“真的是太感谢你们了，每次我们有用电上的急事难事，你们总是想方设法为我们解决，让我们用电无忧。”4月23日，株洲荷塘嘉德工业园二期负责人对前来指导的国网城东供电支公司大客户服务一班班长廖勤民说道。

随着天气逐渐转暖，企业订单也随温渐涨，企业用电需求逐步增大。为确保辖区内各企业用电无忧，国网城东供电支公司结合工作实际主动送服务上门，确保企业安全可靠用电。工作人员重点对各企业的电力设施、电路设备、充电桩设备等进行安全用电检查，并发放安全用电宣传册，了解企业近期生产、发展状况和用电情况，以务实的作风保障企业安全生产，增强用户安全用电意识，积极创新服务形式，提升服务成效，真正为用户排忧解难。

同时，供电人员延伸服务链条，对企业安全用电、科学用电提出合理化建议，指导企业科学安排生产方式，优化用电模式，实现节能降耗增效，全方位提供安全用电诊断服务，改善用户用电体验，加强供用电双方的沟通与联系，充分享受贴心、优质、高效的供电服务。

“现在的供电服务又快又好，这次多亏了有你们的指导，让我们弄清楚了电压偏低的原因和解决方法，才能让工业园区专心做生产。”嘉德工业园二期负责人对供电服务赞不绝口。今年以来，城东供电支公司主动服务经济社会发展大局，厚植以客户为中心的发展理念，倡导“服务跑在需求前”，开展“零距离”对接企业需求，坚持以需求为导向优化服务举措、延伸服务渠道，将优质服务送到“家门口”，提高办电效率，提升用户“电力获得感”，有效架起用电双方互联互通的桥梁。