红网时刻新闻3月19日讯（通讯员 万芳）怀着对技术的执著追求，怀着对工作的高度负责，谢伶俐一直坚持走在技术更迭的路上。在中国电信株洲分公司资源管理中心，资源专业二级专家谢伶俐以其坚定的党性、出色的专业能力和不懈的奋斗精神，成为同事们心中的标杆。

责任在肩、勇于担当的战场先锋

责任与担当，是谢伶俐作为一名党员的鲜明底色。站上工作的舞台，就是战斗的状态。面对工作中的挑战与难题，她从不退缩，总是坚守责任，主动担当。

谢伶俐（中间）与同事探讨工作内容。

在光网资源管理提升专项工作中，她牵头负责综合业务区、OLT局站清理等重点工作的规范制定和实施跟进，深入一线现场，为一线赋能。她秉持“相互赋能，共同进步”的合作理念，与其他部门紧密协作，合力推动资源管理工作的良性发展。在她的努力下，资源专业高效服务于一线生产流程，为市场一线的业务发展提供了有力支撑。

面对全市OLT机房资源清理这一庞大而复杂的任务，谢伶俐没有退缩。她深知，这项工作的成败直接关系到网络运行的稳定性和客户体验的满意度。针对现状，她理清思路，深入综合维护中心，与团队成员一起梳理问题、制定方案。

谢伶俐细致入微地分析每一项任务的需求，整理出操作指南，明确各岗位职责分工，并制定定期检查机制。同时，她还亲自对市、县资源人员和综维现场清理人员进行赋能培训，确保清理进度和质量。在方案实施过程中，谢伶俐始终保持各部门之间的信息畅通，及时解决协作中出现的问题。对于进度滞后的县公司，她深度参与，解决执行困难，确保整体进度不受影响。最终，局站清理工作取得了显著成效，纤芯端子得到释放，接入障碍定位准确率大幅提升，跳纤工单资源变动量下降，合格率明显提高。

深耕专业、攻坚克难的技术尖兵

在专业领域，谢伶俐更是攻坚克难的技术尖兵。她紧跟企业数字化转型的步伐，以支撑业务快速开通、障碍精准定位、网络性能提升为己任。她深知，只有不断提升自己的专业能力，才能更好地服务于企业和客户。

在参与新一代云网资源能力中心项目的研讨与评审过程中，谢伶俐遇到了前所未有的挑战。由于这个全新的云网资源管理平台涉及电信后端的所有专业，她面临着知识储备不足的难题。她没有气馁，而是向省公司专业技术人员和厂家请教，死磕自己知识短板。由于项目的时间紧迫，需要在短时间内完成大量的工作，包括根据自身专业提交功能需求、收集一线问题，提出可优化的模块功能点和需求，数据整合确保数据迁移的质量和完整性，这极大地考验着她的应对能力。面对困难，谢伶俐保持冷静和耐心，凭借深厚的专业知识和超强的学习力，在时限内成功完成测试和评审。

制定重要客户网络优化方案。

作为资源专业的佼佼者，谢伶俐还参与了多项关键项目和重点工作。她负责智慧资源APP的功能点需求及测试，对重要电路进行精准的资源路由分析，并提出切实可行的路由优化方案及光缆建设优化方案。这些方案的有效实施，极大地提升了网络性能和可靠性。此外，她还负责管线类、数码化资源各项重点工作的规范制定与实施跟进。她深入分析问题根源，提出切实可行的解决方案，有效解决了资源管理工作中的许多疑难问题。特别是在中继、主干光缆资源预警方面，她通过精准的数据分析，提前发现潜在的网络隐患，为公司的网络规划和建设提供了有力支持。

除了技术攻坚，谢伶俐还非常注重客户服务质量的提升。于她而言，在资源运营领域支撑政企专业开展战略客户重要电路的网络结构隐患排查整改，识别潜在的风险点，确保战略客户的关键业务能够稳定运行，亦是她工作的重点之一。这项工作除了考验对资源的熟悉度、资源动态管理和建设需求，还需考量平衡成本与收益，同时需兼顾客户业务的安全性与使用感知。她依据电路清单，精准提取所有相关资源光路数据，并进行详尽的资源路由稽核。针对每个隐患，她都会制定具体的路由优化方案，并与相关部门协调配合，确保整改工作的顺利推进，努力做到不负客户、不负企业。

磨砺技能、学以致用的学习典范

在学习的道路上，谢伶俐从未停歇。她明白只有不断学习新知识、新技能，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，她积极学习各种专业与业务新知识，不仅自己学以致用，还积极总结学习内容、编制培训课件，在企业内外进行培训分享。她的坚持与努力，使她在专业技能上不断取得新的突破。在多次技能竞赛中，她都荣获佳绩，被授予“中国电信湖南公司技术能手”“中国电信集团公司技术能手”等称号，在专业赛道实现了奖项的拓扑升级。

资源系统数据与现场一致性核对。

除了个人能力的提升外，谢伶俐还非常注重团队成员的共同成长。她通过组织培训、分享经验等方式，帮助团队成员提升专业技能和综合素质，增强团队的凝聚力和战斗力。在她的倾囊相授下，团队成员们共同进步、共同成长，为企业发展贡献着更多的力量。

她一直坚信的是，走好平凡的每一小步，就是通往非凡的一大步。她不过是抱着最朴实的责任心，投身到自己选择的事业中，从前辈人手里接下了信念，再把它变成人生的标杆。