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旅客滞留高速口 湖南高速集团株洲分公司温情服务

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红网时刻新闻2月11日讯(通讯员 徐婷)2月8日清晨6点半,湖南高速集团株洲分公司中村中心收费站外广场被一片寒意笼罩。一辆满载40余名旅客的大巴车突发故障,致使旅客们被迫滞留。

中村中心站值班站长接到消息后火速赶赴现场。他一边安抚着旅客的情绪,一边有条不紊地组织站内工作人员,将滞留旅客引导至温暖的站内会议室。工作人员手捧着一杯杯热气腾腾的开水穿梭在人群中,驱散了旅客们身体上的寒意。而此时,中村管理所负责人也匆匆赶来,加入这场与寒冷较量的暖心行动。两人二话不说,系上围裙走进厨房。在氤氲的热气中,两人分工协作,不一会一碗碗香气四溢、热气腾腾的面条便被端到了旅客面前。

吃着热乎乎的面条,旅客们原本紧锁的眉头渐渐舒展开来,会议室里的氛围也变得轻松、温暖起来。一位中年旅客满是感激地说道:“大过年的碰上这事儿,本以为得在这冰天雪地里遭罪了,没想到你们这么热心,这碗热面下肚,心里别提多暖了!”这一碗碗饱含关爱的面条,化作一股暖流,流淌在每个人心间,让这个寒冷的清晨被温情填满 ,成为旅客们旅途中一段难忘的温暖记忆。

来源:红网

作者:徐婷

编辑:曹缇

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