“旅游业总收入迈上万亿新台阶。”近日，在湖南省第十四届人民代表大会第三次会议上，省长毛伟明在政府工作报告中宣布了这一喜讯。

从2018年的8355.73亿元，到2024年的破万亿元，六年跨越，湖南旅游业总收入实现了从“八”字头到“万亿级”的大跨越。这一成绩，不仅是湖南文旅产业发展的重要里程碑，更是湖南经济社会高质量发展的一张亮丽名片。

万亿收入的背后，是湖南文旅产业的蓬勃发展，是湖南文旅人不断探索、创新的结果，更是“诗与远方”的双向奔赴。

亮眼成绩

数据背后的“硬核”实力

过去的2024年，湖南旅游市场交出了一份令人瞩目的成绩单。

全年接待游客7.42亿人次，实现旅游总花费10653亿元。在入境旅游方面，共接待入境游客322万人次，接待入境游客总花费16亿美元，同比分别增长1.88倍、4.57倍。

从景区接待情况来看，2024年1-11月，全省纳入重点监测旅游区接待游客43482.89万人次，同比增长16.24%。像张家界武陵源、天门山，长沙岳麓山·橘子洲等热门景区，常常人潮涌动。在2024年度中国文旅景区MBI获奖名单中，长沙市岳麓山·橘子洲景区、湘西州矮寨·十八洞·德夯大峡谷景区入选“2024年度国家AAAAA级旅游景区100强”。

境外旅行商在张家界考察踩点。张潘/摄

这些数据的增长，不仅仅是数字的攀升，更反映出湖南旅游市场的强大活力。游客们用脚步为湖南旅游投票，显示出湖南旅游目的地的吸引力持续增强。湖南已经成为国内乃至国际旅游市场中备受瞩目的热门地区。

成功密码

多轮驱动激发产业活力

湖南文旅市场的火爆，得益于多方面的共同努力。在笔者看来，“万亿收入”的实现和以下几个“关键词”密切相关。

“天生丽质”引客来。湖南旅游能取得如此成绩，丰富且独特的旅游资源是根基所在。湖南这片神奇的土地山川壮丽，景色迷人。张家界国家森林公园的奇峰异石，让人仿佛步入了仙境；岳阳楼的湖光山色，让人感受到“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的情怀；凤凰古城的青石板路，诉说着千年的故事。这些自然与人文景观的完美结合，为湖南旅游增添了无尽的魅力，吸引了无数游客前来探访。此外，湖南还有丰富的红色旅游资源，如韶山、花明楼等地，是缅怀革命先烈、接受红色教育的重要场所。这些红色景点与自然风光交相辉映，使得湖南的旅游资源更加丰富多样，满足了不同游客的需求。

“政策引领”助腾飞。政策是产业发展的风向标和助推器。湖南省委、省政府高度重视文旅产业发展，将其作为战略性支柱产业来培育。从锚定“到2035年建成世界旅游目的地”的战略目标，凝聚全省上下的共识与力量到连续举办省级旅游发展大会，实现“办一次会、兴一座城”的良好效果，再到实施文化创意旅游产业倍增计划，出台《打造万亿产业，推进文化创意旅游产业倍增若干措施》等扶持政策……在为文旅产业注入强劲动力的同时，也极大激发了市场活力和社会创造力。

“创新营销”有高招。在旅游市场竞争日益激烈的今天，湖南在旅游营销方面不断创新，玩出了新花样。例如，在2024年开年，湖南文旅积极响应网友“诉求”，在抖音号、视频号等平台大量更新内容，涉及旅游景区、人文历史、民俗风情、特色美食等。在1月14日上午，更是一口气连发14条内容，14个市州轮番登场，多条视频观看量突破千万次。2024年五一期间，芒果未来艺术中心打造“光影艺术节·千里江山奇幻游”，推出《又见青绿》沉浸式演艺、汉服簪花等活动，为游客带来中华优秀传统文化结合数字科技新玩法的全新体验。

千里江山奇幻游现场（单位供图）

“文旅+”模式促升级。湖南旅游发展的另一个关键因素是积极推动文旅产业融合，探索“文旅 +”模式。“文旅 + 科技”让旅游体验更加丰富多元，如长沙世界之窗引进了大量VR过山车、沉浸式光影秀等高科技游乐设施。游客在游玩过程中，既能感受到刺激的游乐体验，又能沉浸在绚丽的科技光影世界中；“文旅 + 农业”打造了众多乡村旅游新业态。在益阳清溪村周立波故乡，当地依托优美的田园风光和丰富的文化资源，发展了休闲农业、乡村民宿等产业；“文旅 + 工业”同样亮点纷呈。在株洲醴陵，当地将陶瓷生产与旅游相结合，打造了陶瓷文化创意产业园。醴陵的陶瓷文化旅游不仅让游客深入了解了工业文化，还带动了陶瓷产品的销售，促进了工业产业的升级发展。

未来之路

持续奋进再创新高

在文旅市场竞争激烈的当下，如何让湖南成为游客心中的“诗和远方”，如何在“群雄逐鹿”中扩大旅游业发展优势，如何让“流量”变为“留量”，笔者认为，以下几个“主攻方向”值得探索实践。

产业升级更“快”。在文旅产业的转型升级中，产业链的延伸和拓展至关重要。因此，一方面可以尝试将文旅产业与农业、体育、教育等产业相结合，创造出更多元化、更具吸引力的旅游产品。例如2024年，长沙、岳阳通过承办全国青少年“三大球”运动会，不仅吸引了大量观众前来观赛，还带动了当地酒店、餐饮、交通等相关产业的发展。另一方面加大对文旅产业的投资力度，引进先进技术和管理经验，提升整个产业的竞争力和创新能力。

产品创新更“精”。随着科技发展的日新月异，利用现代科技手段，如AR、VR、大数据等，提升产品的互动性和体验感，不仅能满足游客日益增长的个性化需求，还能提升湖南文旅产业的附加值和市场竞争力。比如2024年8月，上线了数字文博大平台“山海”APP，日活用户峰值超70万。湖南博物院打造的“最亮眼的数字博物馆”，带动全年接待游客490万人次，创历史新高。

旅游体验更“好”。旅游本质上是一种体验。谁能把游客的“痛点”解决到位，把游客的“爽点”打造出来，谁就能赢得游客的心。比如，南岳衡山景区通过增设休息区、改善卫生条件、加强导游服务等手段，让游客在攀登过程中享受到更加舒适和贴心的服务。同时，结合当地特色文化，举办各类节庆活动和民俗表演，赢得了广大游客的好评和口碑。

市场拓展更“宽”。市场是产业发展的导向，拓展市场是产业发展的关键。因此，从国内市场来看，可以积极与周边地区和国内其他旅游强省开展合作，实现资源共享、优势互补，共同打造具有竞争力的旅游产品和线路。而从国际市场来看，抢抓240小时过境免签政策覆盖湖南的重大机遇，持续打响“三湘四水 相约湖南”等品牌，不断地将地域特色转化为国际影响。

挥毫当得江山助，不到潇湘岂有诗。湖南旅游业总收入迈上万亿新台阶，是湖南旅游发展的一个新起点。在未来的发展中，湖南要继续发挥自身优势，不断创新、提升品质、加强协同，让湖南旅游这张“金名片”更加闪亮，让更多的游客在湖南的“诗与远方”中流连忘返。