红网时刻新闻7月8日讯（通讯员 朱其利）7月8日上午，荷塘区“企业服务行动”惠企政策培训班在区委党校开班。此次培训为期两天，180余名从全区各职能部门、镇街、社区抽调的企业服务专员齐聚一堂，通过系统学习政策、强化服务能力，为精准对接企业需求、优化营商环境筑牢根基。这一举措既是荷塘区践行“服务型政府”理念的具体实践，更是以专业化服务推动区域经济高质量发展的重要布局。

为让培训能发挥最大作用，区企业服务行动专班前期深入走访调研，聚焦企业普遍关心的税收减免、证照办理、社会保障、境外电子商务等“急难愁盼”问题，联合相关职能部门提炼政策“干货”、定制培训课件，确保课程内容直击企业需求。

此次培训不仅是政策的“解读课”，更是实战的“练兵场”。通过政策解读与案例分析相结合的方式，引导专员们从“知道政策”向“吃透政策”转变，从“被动解答”向“主动服务”升级，真正成为惠企政策的“明白人”。

为期两天的培训结束后，180名“企业服务专员”将立即奔赴企业一线，开展“进企业门、认企业人、建联络网”行动，为每家企业建立对应联络机制，实现“企业有困难找得到人、办得了事”的精准对接。

这种“面对面”的服务模式，打破了传统政务服务中“企业跑部门”的壁垒，转而以“部门跑企业”的主动姿态，让专员们既当政策“宣传员”，又做难题“破解者”，以“实干家”的担当推动服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。

“企业服务行动是系统工程，非一己之力可成。”服务企业需要全区上下同心同向、画出最大“同心圆”。此次培训正是各部门专员增进了解、建立信任的契机，通过构建常态化信息共享与交流平台，形成“线上精准推送+线下专员解读”的服务合力，确保惠企政策“应知尽知、应享尽享”。

为保障服务质效，荷塘区还将建立“反向评分”机制，把服务评价权交给企业，以企业满意度衡量专员工作成效，真正让企业轻装上阵、专注发展。

此次培训班的举办，标志着荷塘区环境提升攻坚迈入专业化、系统化轨道。180名“企业服务专员”将以培训为起点，深入企业一线架起政企“连心桥”，持续提升企业在荷塘投资创业的信心与获得感，为区域经济高质量发展注入强劲动力。