八旬老人购买2万保健品，保健品销售公司送“免费旅游”，下榻酒店后半夜身亡！亲属一纸诉状至湖南株洲法院，保健品销售公司、旅游公司谁担责？

基本案情

2023年6月，八旬老人何某辉在销售保健品的株洲市某投商贸公司（简称商贸公司）购买了价值2万余元的保健品，获赠“株洲至吉林、哈尔滨”的旅游。商贸公司与北京某某乐程国际旅游有限公司（简称旅游公司）签订了《团队境内旅游合同》，约定由旅游公司提供本次旅游服务，旅游参团人数为35人，旅游行程为株洲至吉林、哈尔滨，旅游费用由商贸公司统一支付。

2023年8月1日，何某辉从株洲出发，乘坐8月2日凌晨1点从长沙出发的火车硬卧下铺到长春。因暴雨火车晚点，8月3日晚上才入驻当地某酒店，在到酒店之前也未其他安排行程。

8月4日凌晨4点左右，同住的室友发现何某辉丧失意识，呼之不应，随即拨打120求助。约半小时之后，救护车到达现场，经医生诊断何某辉已无生命迹象，死亡明确诊断需要尸检。当地派出所出具的死亡证明认定何某辉死亡非他杀。

家属认为保健品销售公司明知何某辉系80岁的高龄老人却仍组织其参与远途的旅游活动，则应当对其尽到谨慎注意照顾义务及安全保障义务，而旅游公司作为旅游服务的提供者应当在旅游过程中保证客户人身、财产安全，二者均应负赔偿义务，遂起诉到法院，要求判令两被告商贸公司及旅游公司支付死亡赔偿金、丧葬费、交通费、精神损害抚慰金，共计34.3万余元。

法官说法

随着我国经济社会发展和老年人口数量不断增长，保健市场日益繁荣，不少保健品销售公司通过“买保健品送旅游”等方式，吸引广大老年朋友们消费。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

保健品销售公司在选择旅游公司时，应仔细审查旅游公司的资质，并尽好注意、提醒义务。

旅游公司作为旅游的经营者，应具有足够的风险防范意识，事前应主动了解老人的现实身体状况，并提醒老人携带随身药品；事中根据老年人特殊情况，合理安排旅游行程，并配备随行医护人员，最大程度保障老年人的出行安全。

老年朋友们也应当引以为戒，出外游玩，要选择有资质的旅游公司，并提前做好全面体检，避免和预防意外的发生。