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株洲市中心医院启动“三提一转”作风建设大行动

红网时刻新闻6月6日讯(通讯员 陈东)为进一步加强作风建设,通过转变行政部门工作作风,为临床解难事、办实事,让临床安心、顺心地服务好患者,近日,株洲市中心医院全面启动行政部门“三提一转”作风建设大行动。

此次行动聚焦“提服务、提效能、提形象,一切围绕临床转”的核心目标,并将“十要十看”作为衡量行政服务质量的核心标尺和行动指南。“十要十看”主要是要用心解决问题,看有没有对临床反映的问题慢作为、不作为等情况;要事事回应反馈,看有没有对临床反映的问题不回应、不报告、不跟进、不解释等情况;要主动担当作为,看有没有踢皮球、推诿等情况;要走进临床一线,看有没有不深入临床,固守办公室被动等待等情况;要态度热情周到,看有没有脸难看、门难进等情况;要专心干好本职,看有没有心不在焉、违规兼职等情况;要遵守劳动纪律,看有没有迟到早退,在岗不为等情况;要树牢节约意识,看有没有跑冒滴漏等情况;要廉洁公道正派,看有没有违规收送礼品礼金、违规吃喝、违规操办婚丧喜庆、以权谋私等情况。

为确保“三提一转”行动取得实效,推动“十要十看”标准内化于心、外化于行,院党委召开专题会议研究,制定实施方案,组建工作专班,出台系列措施,组织全体行政部门人员300余人,召开动员部署大会。

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动员部署大会。

各行政部门通过自己查摆、工作专班明察暗访、行政效能热线和手机反映平台等多种渠道收集问题,建立问题清单制和销号制,逐个逐项帮助临床解决工作中的堵点和难点。实行“一周一调研”,每个行政部室每周至少深入临床一次,主动调研,解决问题;“一周一汇报”,每个行政部室主任在周行政例会上,简要汇报“为临床办实事”亮点;“一月一调度”,工作专班就落实过程中的困难进行调度、推进;“一月一通报”,在全院中层干部会上,正反典型都进行通报;“一年一总结”,年底就工作推进情况及成效进行总结、评比。

同时,各部室梳理办文、办会、办事制度,优化各类审批、报账流程,推行行政一站式服务,建立首问负责制、限时办结制,切实为临床减负,不让临床到行政部门办事来回折腾。把作风建设纳入行政部门年度考核重要内容,纳入绩效考核评分标准,纳入干部评价主要指标。加大监督检查和行政效能督察力度,对违反“十要十看”要求的部门和人员给予问责惩处。

株洲市中心医院党委书记刘建军表示,“三提一转”作风建设大行动不仅要着力打通临床一线服务患者的“最后一公里”,更要全面筑牢行政职能部门支撑保障临床的“坚强后盾”,同时坚决防范作风问题与腐败问题交织的风险,为医院高质量发展,奠定坚实的作风基础和强有力的效能支撑。

来源:红网

作者:陈东

编辑:颜洪

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