红网时刻新闻12月31日讯(通讯员 刘滔 向奇瑄)“太感谢你们了!我正在发愁广州这边的事还没处理好,无法及时赶回株洲,没想到农行的客户经理直接到广州上门面签,真是帮了我大忙!”近日,株洲某实业有限公司董事长对农行株洲芦淞支行的高效工作与贴心服务连连点赞。
该企业是与农行株洲芦淞支行长期合作的老客户,续贷业务办理期间贷款到期日临近,但公司董事长因要事在广州无法回株洲,了解情况后,农行株洲芦淞支行客户经理为解决客户燃眉之急,经领导批准,双人携带合同到广州为客户办理贷款面签事宜,当天赶回株洲,第二天便为客户放款成功。不仅如此,另一某科技有限公司在该行办理的大额存单质押贷款临近到期时,因年底回款不利,同时贷款到期日与存单到期日有一周左右的时间差,该行客户经理知晓后,主动向客户提出展期计划,以缓解客户年底资金周转压力,这种积极主动的服务态度得到客户的高度肯定。
以上仅是农行株洲芦淞支行在积极贯彻落实小微企业融资协调工作机制的一个缩影,面对小微企业融资的特殊情况,该行全心全意为客户服务,不仅能为客户提供便捷高效且低利率的贷款产品,同时有效疏通资金传导的堵点和卡点,真正做到“想客户之所想、急客户之所急”,切实解决企业融资面临的困难。
今年以来,该行累计为小微企业续贷及展期近400户、累计金额1.85亿元。下一步,农行株洲芦淞支行将持续做好银企对接,进一步为实体经济发展贡献更多金融力量。
来源:红网
作者:刘滔 向奇瑄
编辑:聂千川
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