红网时刻新闻12月25日讯（通讯员 胡特 陈英）12月18日凌晨，一辆载有40名乘客的客运大巴被迫滞留株洲高速隆兴坳中心收费站枫林市分站点外广场。收费站负责人得知情况后，迅速组织全站员工开展爱心帮助，在收费站会议室临时搭建起一个的温暖港湾，获得了滞留乘客的点赞。

据了解，这辆客运大巴由浙江温州开往湘西凤凰，经过GO422武深高速枫林市收费站时，车子突发故障无法启动。由于事发突然，加之是凌晨，湖南高速集团株洲分公司隆兴坳中心收费站负责人邀请被困乘客到收费站内稍作休息抵御风寒，同时开放收费站会议室、食堂，准备了热气腾腾的泡面、包点和热水、充电器等。

又饿又冷的司乘被收费站暖心的服务所感动，纷纷为收费站点赞。“真的太谢谢你们了，没想到在他乡感受到了家乡的温暖。”一名腿部受伤、拄着拐杖的乘客说道。

4个小时后，维修配件送至收费站，故障车辆得以修复，所有滞留旅客安全有序返回大巴车，平安驶离了高速收费站。事后，部分乘客还在视频平台上发送感谢视频，称赞株洲高速枫林市站的善举。