红网时刻新闻12月20日讯（通讯员 刘独醒）近日，杨某驾驶小车在株洲市渌口区南阳桥邓家村路段，由于操作不当，导致车辆碰撞树木，造成标的车及树木受损。中国人寿财险查勘员接报案后第一时间赶赴现场，并对驾驶员进行了案件询问，但驾驶员对事故经过支支吾吾，案件存疑。

查勘员核实事故现场发现碰撞位置与道路呈90度，正常发生事故的可能性较小，同时走访了附近居民了解情况，因事故时间较晚，事发时已睡着，未听到碰撞声音。因该车无行车记录仪，第二天查勘员调取了监控卡口，核实驾驶员及车辆状态都正常，但核实杨某的通话记录及微信聊天发现异常，最终通过询问得知该起事故是撞占道的拖车后因车子失控撞到树，该拖车无驾驶证无保险且双方是熟人，两人商量后用小车的保险，按单方事故处理。经多次沟通，杨某同意就本次事故放弃索赔，并签署了放弃索赔声明，成功拒赔该案件。

该案件的成功结案，不仅为公司成功减损3万余元，还有效打击了保险欺诈违法犯罪行为，维护了保险业发展的社会环境，也为保险机构强化风险防范意识，提高风险化解能力积累了宝贵的实践经验。在保险反欺诈之路，中国人寿财险始终高筑反欺诈防线，始终坚持在反欺诈工作上靠前站位、主动作为、严阵以待，认真对待每一个疑案，坚决打击保险欺诈。