红网时刻新闻12月27日讯（通讯员 陈文琴）“大爷，现在天气越来越冷了，您在用电烤火时一定要注意安全，千万要记得人走断电。这是我们的便民卡，请您收好，您有任何用电问题可以随时联系我们。”近日，国网炎陵县供电公司水口供电所党支部与炎陵县水口镇白源村党支部开展“电力宣传进村组、安全用电千万家”文明实践联学联创活动，护航群众温暖“度冬”。

活动过程中，服务队员挨家挨户进行走访宣传，通过发放安全用电宣传画册、现场讲解等多种形式，向客户普及安全用电知识，并耐心地向客户讲解如何正确使用家用电器、如何预防触电事故、如何排查及处理家中电力故障等实用知识。此外，服务队员还帮客户对其家中的线路、设备进行了检查，对于发现的问题及时协助用户进行处理，消除了潜在的安全隐患。

随着冬季气温的逐渐降低，居民用电需求增加，为确保居民的用电安全，国网炎陵县供电公司将安全用电知识深入到每一个村组每一个客户。通过此次电力宣传进村组活动，向村民发放安全用电宣传资料100余份，网上国网APP推广10余户，处理了安全隐患4起，解答客户疑问5个，有效杜绝了安全事故的发生，为营造安全、和谐的冬季用电环境打下了坚实基础。