红网时刻新闻11月22日讯(通讯员 彭小桥)近日,一位七十多岁的老人提着一个沉甸甸的红色塑料桶,步履蹒跚地走进了邮储银行茶陵县支行营业部。老人拘谨着,面对大堂经理的询问有点不好意思,支支吾吾地表示,想要将手中的硬币兑换为纸币。
当时已临近下班时间,但了解到老人的需求之后,大堂经理立即报告支行长,支行长随即安排网点工作人员一起为老人清点、捆扎硬币。
清点过程中,老人不住地说:“谢谢你们,真不好意思,耽误你们下班,给你们添麻烦了!”原来,老人是在茶陵县青少年宫广场经营摇摇车生意的,因为年纪大了,儿女不同意其继续经营下去,于是他就带着所有的硬币来邮储银行茶陵县支行营业部进行兑换。
在多位同事的参与下,经过两个多小时的清点,终于完成了六千多元的硬币清点工作,老人拿着一沓纸币,一步三回头地对网点工作人员挥手致意。
服务无小事,邮储银行茶陵县支行始终坚守国有大行的社会责任,尽全力为所有客户提供及时、周到、贴心的优质服务,不断提高客户的获得感、幸福感和满足感。
来源:红网
作者:彭小桥
编辑:龙琦
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