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天元区:服务再升温 “家医”更优一步

红网时刻新闻4月14日讯(通讯员 谭昕吾 李小燕)基本公卫服务全覆盖,减轻群众就医负担。连日来,天元区基层医疗机构的43支家庭医生团队下沉辖区330余个巡诊点,组团为民服务,让群众在“家门口”享受的健康服务不断升级。

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近年来,越来越便利、专业的医疗资源向基层倾斜,家庭医生作为基层公卫医疗服务的末梢,在株洲市天元区通过不断延伸触角,丰盈服务内容,以“家医就是家里人”的初心,赢得百姓口碑。

优于标准让群众更有获得感

“上次我给您列的饮食单子,有照常吃吗?”4月11日下午,天元区泰山路街道的铁西社区养老服务中心聚集了不少人,每周四是泰山街道社区卫生服务中心副主任医师吴慧贤下社区坐诊的日子。今年3月,该基层医疗机构开通“铁西公卫医疗服务点”,该巡诊点为辖区900多位老年人、600多名慢病患者提供延伸服务,解决看病难等问题。

肖爹爹年过七旬,患有糖尿病和高血压,如今身体素质不错,他说:“吴医生本来就是我的家庭医生,她现在每个礼拜四都来,我也形成了良好的健康习惯,就算不来开药,也要跟她聊几句饮食、睡眠情况。”

监测血压血糖、看病开药、用药咨询、送药服务,是家庭医生随访、下社区的主要工作内容,但为了给群众提供“更有价值”的健康服务,天元区基层社区卫生服务中心的许多家庭医生在工作之余,考取了健康管理师证、营养师证。吴慧贤说:“慢病管理中营养师的角色很重要,从之前零散的少油少盐饮食提醒,到提出一些系统的饮食计划,对老年群体、慢病群体的康复管理非常重要。”这些超出标准的服务,让“吴慧贤们”收获了一群“铁杆粉丝”,也为辖区居民健康水平的提升大有助益。

登岛随访不落下每一个群众

清明节前夕,天元区马家河街道社区卫生服务中心15人的家庭医生团队集体“出马”,乘船来到辖区古桑洲社区,为65岁以上的居民进行体检。“结果出来后,我再给你们送过来,每个人新开的药也会一起带过来。”家庭医生李翠心肺听诊、量血压之余,也和群众进行健康咨询,普及中医“治未病”知识等。

“李医生,欢迎你们,今天来了这么多人啊?”80岁的袁奶奶失明多年,对家庭医生李翠却很熟悉,远远听出她的声音,就站在门口迎接。李翠查看袁奶奶的常备药物,对关节疼痛、失眠的情况,一一解答提出科学的治疗、用药建议。

古桑洲社区所处特殊地理位置,居民前往街道卫生服务中心需要坐船,并搭乘公交车,为了解决群众“看病难”问题,天元区家医团队定期登岛,常态化为居民开展社区坐诊看病、免费体检、健康随访、用药指导等服务,像袁奶奶一样出行不便的居民,还会送医上门,袁奶奶感谢的话语不断,她说:“天元区的家庭医生,真和家里人一样,时不时来看我,我心里非常踏实。”

来源:红网

作者:谭昕吾 李小燕

编辑:曹缇

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