红网时刻新闻3月15日讯（通讯员 王玉洁）为积极贯彻落实上级行、监管部门关于开展2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的工作要求，自3月份以来，工商银行株洲分行多措并举，在全辖开展了系列宣传活动，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。

金融安全宣传。

工行株洲分行在全辖42个网点通过悬挂宣传横幅、张贴主题海报、播放获奖、优秀教育宣传视频、发放主题宣传折页以及现场答疑解惑等方式开展形式多样的厅堂宣传活动，将消费者权益保护知识宣传触达到每一位到店客户。

3月13日、15日，工行株洲分行副行长积极参加“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，现场接受金融消费者的咨询，对金融消费者提出的问题及时解疑释惑，回应其诉求，切实增强金融消费者对该行的满意度和信任感。

3月13日-3月15日，工行株洲分行组织辖内工作人员开展“进学校、进商圈、进社区、进农村、进企业”的宣传活动，向五大群体金融消费者发放主题宣传折页、答疑解惑普及防范诈骗、个人信息保护、征信权益、利率政策、存款保险、金融消费者八项基本权利等基础金融知识，积极引导金融消费者树立理性投资观念，增强风险防范意识。

金融政策宣导。

在活动现场，工作人员既为弱势群体送去了温暖，也向金融消费者积极宣导金融政策、提示金融风险，在弘扬自愿者活动的精神的同时，也将消保知识进行了普及宣传。

通过开展形式多样的消费者权益保护宣传活动，工行株洲分行在不断强化金融消费者的风险意识，增强金融消费者依法维权的能力，避免遭受非法金融活动侵害的同时，将继续深入践行金融工作的政治性、人民性，不断总结活动经验，积极履行消费者权益保护主体责任，为广大金融消费者提供更优质的专业服务。