工作人员上门为老人办理认证手续。
红网时刻新闻3月15日讯(通讯员 罗建 陈晓金)3月13日,炎陵县社会保险服务中心了解到1924年出生的李爷爷和1929年出生的叶奶奶,由于年事已高,行动不便,听力也不是很灵敏,手机认证配合较困难,每年一次的退休认证成了老人子女的烦心事。针对此情况,该部门立即安排专人,上门入户为老人提供认证服务。
当日在老人家中,工作人员一边向老人比划眨眼、张嘴动作,一边进行手机操作,一两分钟就顺利完成了两位老人的待遇资格认证。老人子女对此感激不已。
近年来,炎陵县社会保险服务中心进一步践行“我为群众办实事”理念,打通服务群众的“最后一公里”,全力保障退休人员及时完成资格认证。针对“涉老”服务事项,有序开展养老认证上门服务等多项适老化服务工作,安排专人为孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群进行上门认证服务,让百姓少跑腿、不跑腿。
上门认证服务能有效掌握退休人员的真实情况,解决居民的困难与忧虑,增加退休老人的获得感和幸福感。今年,炎陵县社会保险服务中心已上门认证服务特殊群体43人。
来源:红网
作者:罗建 陈晓金
编辑:龙琦
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