红网时刻新闻1月23日讯（通讯员 彭小桥 郭丽瑶）“小姑娘，不知道密码可以取钱吗？”近日，邮储银行茶陵县支行营业部的大厅里，一位阿姨拿着一张银行卡焦急地询问到。大堂经理张海霞见状立即跟客户了解相关情况，得知客户父亲因突发脑梗住进了茶陵县人民医院重症病房，现急需交住院费，但是不知道其父亲的银行卡密码。
了解情况后，大堂经理第一时间跟支行长刘妮婷进行了汇报。时间就是生命，刘妮婷当即协调网点一名工作人员，带着展业设备，开车赶往人民医院，为客户办理了密码重置业务，让其及时交上了“救命钱”。
据了解，邮储银行茶陵县支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，以“五办”为服务宗旨，竭力为县域群众提供便捷、贴心、有温度的全方位金融服务，获得了广大客户的高度认可。
来源：红网
作者： 彭小桥 郭丽瑶
编辑：聂千川
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